</h4>
Średni pobyt
Sitges: 3,4 dnia vs Hello Homes: 6,4 dnia
Na wykresie odnoszącym się do Sitges, zaznaczonym na czerwono, widać, że średnia długość pobytów osiąga swój szczyt w lipcu i sierpniu, co prawdopodobnie ma związek z faktem, że w okresie wakacji rodziny i przyjaciele planują dłuższe wyjazdy, osiągając średnią 3,4. W Hello Homes Sitges (niebieski wykres) odnotowaliśmy średni pobyt wynoszący 6,4 dnia, a liczba ta uwzględnia wyłącznie rezerwacje na noc i nie obejmuje wynajmu tymczasowego.
Rezerwacja z wyprzedzeniem
Sitges: 33 dni vs Hello Homes: 74 dni
Na obu wykresach możemy zobaczyć, jak większe jest wyprzedzenie rezerwacji w przypadku rezerwacji w sezonie wysokim. Może to wynikać z tego, że ludzie priorytetowo traktują wakacje letnie i planują je z dużym wyprzedzeniem.
</h4>
Na obu wykresach możemy zobaczyć, jak większe jest wyprzedzenie rezerwacji w przypadku rezerwacji w sezonie wysokim. Może to wynikać z tego, że ludzie priorytetowo traktują wakacje letnie i planują je z dużym wyprzedzeniem.
Na niebieskim wykresie widzimy bardzo wyraźną różnicę w stosunku do miesiąca grudnia, wynika to z naszej strategii cenowej, która odpowiada wczesnemu badaniu sezonu i planowaniu cen na kolejny sezon, a wszystko to dzięki naszym własnym danym i narzędzia.
Znajdujemy również coraz bardziej lojalnych klientów, którzy zaraz po zakończeniu pobytu proszą nas o dokonanie rezerwacji na kolejny rok, ponieważ chcą u nas powtórzyć, ponieważ nasza platforma umożliwia im dokonywanie bezpośrednich rezerwacji w lepszych cenach niż inne OTA (Online Biuro podróży).
W Hello Homes Sitges od kilku lat rozwijamy i udoskonalamy naszą stronę internetową, do tego stopnia, że teraz klienci dokonują rezerwacji bezpośrednio na naszej platformie, szybko i bezpiecznie, po najlepszych cenach rynkowych.
Całkowita liczba zarezerwowanych nocy
Sitges: 163 016 vs Hello Homes: 16 056
W naszym wewnętrznym badaniu uzyskaliśmy wynik łącznie 16 056 zarezerwowanych nocy w naszych apartamentach. Jesteśmy dumni, że Hello Homes Sitges obsłużyło 10% wszystkich zarezerwowanych noclegów.
Ten wykres pokazuje całkowitą liczbę nocy zarezerwowanych we wszystkich apartamentach turystycznych w Sitges.
Przyszły zawód
Ten wykres pokazuje faktyczne obłożenie (potwierdzone rezerwacje) na rok 2025 (czerwona linia) i aktualne obłożenie (potwierdzone rezerwacje) na rok 2024 według stanu na listopad 2023 (szara linia). Widzimy, że potwierdzone już rezerwacje na lato 2025 są wyższe niż te z 2024 roku. Dodatkowo na szczyty obłożenia wpływa zmiana terminów karnawału i Tydzień Niedźwiedzia.
Można założyć, że będzie to bardziej udany sezon, gdyż potwierdzone już dziś rezerwacje na sezon letni 2025 są wyższe niż te w roku 2024.
Można zaobserwować, że pierwszy odmienny od poprzedniego szczyt wynika ze zmiany dat karnawału, w tym roku przypadający na 27 lutego na 5 marca, natomiast w 2024 r. na 8–14 lutego.
Uderza nas, że tegoroczny Wielki Tydzień (13–19 kwietnia) nie wykazał jeszcze dużego popytu.
Kontynuujemy z dobrym szczytem na początku maja, co jest spowodowane pierwszym Tygodniem Niedźwiedzia z dwóch odbywających się co roku, przy czym drugi jest znacznie bardziej popularny.
W czerwcu odnotowujemy kolejny szczyt obłożenia, ponieważ jest to początek sezonu głównego i duma gejów, jedno z najważniejszych wydarzeń w Sitges w ciągu całego roku, cieszące się międzynarodowym uznaniem.
Sierpień oczywiście utrzymuje swój trend, ponieważ jest to szczyt sezonu i ładna pogoda w Sitges.
Docieramy do września, kiedy już wydaje się, że wraz z powrotem do rutyny wszystko się ułoży… Ale nie, mamy Tydzień Niedźwiedzia, który w tym roku trwa od 5 do 14 września, czyli o tydzień później niż rok 2024, stąd przesunięcie szczytu obłożenia na wykresie.
Dla porównania widzimy dość podobne wyniki, ale widzimy, że potwierdzonych rezerwacji na Gay Pride 2025 jest już więcej niż na Bear Week 2024 i więcej na pierwszy Bear Week 2025 niż na Gay Pride 2024.
Liczba rezerwacji
Niebieskie wykresy i inne w sekcji Hello Homes: Dane wewnętrzne Hello Homes
Źródła: dane Airbnb
W tym roku zaobserwowaliśmy znaczny wzrost ogólnej liczby rezerwacji, o ponad 400 dodatkowych rezerwacji w porównaniu do roku poprzedniego. Na pierwszy rzut oka wzrost szczytów obłożenia obserwuje się przez cały rok, szczególnie w sezonie wysokim.
Ponadto nastąpiły zmiany w terminach kluczowych wydarzeń, takich jak zbliżający się karnawał i Wielki Tydzień. Szczytowe obłożenie podczas Tygodnia Dumy Gejów i Niedźwiedzia również było w tym roku nieco wyższe w porównaniu z ubiegłym.
Pochodzenie rezerw
Ten wykres przedstawia główne platformy, za pośrednictwem których otrzymujemy rezerwacje. Jak zwykle na rynku dominują wiodące platformy, Airbnb i Booking.com. Jednak nasza własna strona internetowa nie pozostaje daleko w tyle, odnotowując imponujące 26% rezerwacji. To pokazuje, że nasza witryna zdołała ugruntować swoją pozycję jako kanał sprzedaży równie skuteczny jak duże platformy. Pozostałe 10% pochodzi od naszych partnerów w Stanach Zjednoczonych i innych stowarzyszonych touroperatorów.
Goście
W tym roku odwiedziło nas łącznie 8655 gości, o 1500 więcej niż w roku poprzednim. Ranking głównych narodowości pozostałby niezmieniony
następujący sposób:
1. Wielka Brytania
2. Hiszpania
3. Francja
WEWNĄTRZ HELLO HOMES SITGES
PRZEJĘCIE THINK SITGES
Z początkiem roku weszło w życie przejęcie Think Sitges przez Hello Homes. W ramach umowy pozyskaliśmy od razu 17 nowych mieszkań do naszego portfela. Bycie dla nas dużą zmianą, gdzie cały zespół musiał wykonać świetną robotę, aby móc dobrze ruszyć do przodu, i nie poszło nam to źle. Wszyscy dzielimy się pracą związaną z rekrutacją, pomnożoną przez 17, od podpisania nowej umowy, poprzez sesję zdjęciową każdego mieszkania, wykonanie badań rentowności w celu ustalenia stawek i publikację reklam.
Wynik tego pierwszego roku jest bardzo pozytywny , nasi nowi właściciele są zachwyceni nami, a my wraz z nimi 🙂
WYNAJEM TYMCZASOWY
Jak dobrze wiecie, w miesiącach poza sezonem zajmujemy się głównie wynajmem tymczasowym, czyli trwającym od października do końca maja, gdzie przebywa ponad 150 osób, docierając do 80 mieszkań wynajętych w tym trybie.
Nasza strona internetowa stała się stroną referencyjną przy wyszukiwaniu ofert wynajmu sezonowego.
NIERUCHOMOŚĆ
Druga strona Hello Homes, część dotycząca nieruchomości, w którą również włożyliśmy dużo miłości.
To, co nas wyróżnia od reszty agencji, to to, że za pomocą wakacji zdobywamy wielu potencjalnych klientów „zakochanych w Sitges”, którzy są zainteresowani naszą częścią kupna i sprzedaży, stamtąd uzyskujemy dobre portfolio klientów zainteresowanych przede wszystkim w inwestowaniu w Sitges Dlatego też, jeśli weźmiemy pod uwagę również nasz zespół międzynarodowych agentów nieruchomości, gdy sprzedawca zgłasza się do nas, szybko znajdziemy osobę, która może być zainteresowana jego domem.
Posiadamy dobrą bazę klientów sklasyfikowanych według ich zainteresowań i potrzeb.
PORTALU WŁAŚCICIELA
Od zeszłego roku wdrożyliśmy na naszej stronie internetowej Portal Właściciela, przestrzeń współdzieloną z naszymi właścicielami, w której mogą znaleźć całą dokumentację związaną z ich nieruchomościami, rozliczeniami, kalendarzem, statystykami, a także mogą tworzyć własne bloki, aby przychodzić i cieszyć się swoimi domami. . To naprawdę przydatne narzędzie, w którym wszystkie ważne informacje są zebrane w jednym miejscu.
RECENZJE
W tym roku zdobycie dobrych recenzji było dla zespołu priorytetem. Dzięki nim możemy poznać opinie, jakie przekazują nam nasi goście, i zobaczyć, co robimy dobrze, a co możemy ulepszyć. Analizujemy każdą uwagę i zarządzamy nią w najbardziej efektywny sposób, jeśli zdarzy się jakiś incydent, zgłaszamy go do odpowiedniego działu, a jeśli zgłoszą sugestie dotyczące ulepszeń, staramy się je wdrożyć i zawsze jesteśmy w stanie poprawić jakość naszych apartamentów, aby pobyty były coraz bardziej komfortowe i przyjemne.
W Google osiągnęliśmy prawie 600 recenzji , ponad 270 nowych w porównaniu do 322, które mieliśmy na koniec 2023 r., również rosnąc ze średniej 4,4 do średnio 4,6.
W Airbnb mamy prawie 2000 recenzji, prawie 500 więcej niż w roku poprzednim, w którym mieliśmy 1564, to naprawdę oburzające!
Ale to wszystko nie byłoby możliwe bez wspaniałego zespołu stojącego za Hello Homes Sitges , odpowiedzialnego za każdy dział, rezerwacje, gościnność, sprzątanie, konserwację... to wspaniały ludzki zespół, w którym wszyscy współpracujemy, aby każdego dnia ulepszać się i dawać lepsze obsługę naszych gości, tak aby czuli się zawsze mile widziani, od pierwszej chwili, gdy zobaczą reklamę na platformach i dokonają rezerwacji, aż do przybycia, miłego pobytu i wyjazdu, towarzyszymy im od początku do końca.
Twoja opinia jest dla nas ważna:
Czy uważasz ten artykuł za interesujący? Chcielibyśmy poznać Twoją opinię. Czy są jakieś informacje, które chciałbyś poznać? Powiedz nam!
Zastanawiamy się nad stworzeniem okresowego raportu na temat przyszłych zawodów, myślisz, że byłoby to interesujące?
Serdecznie dziękujemy za przyłączenie się do naszego specjalnego wydania naszego corocznego biuletynu. Dziękujemy za zainteresowanie i zaangażowanie w śledzenie naszych aktualizacji i analiz. Jak co roku będziemy nadal udostępniać te podsumowania, aby zapewnić Państwu informacje i kontakt. Mamy nadzieję, że przedstawione informacje i analizy okazały się przydatne i inspirujące. Do zobaczenia za rok!
Dziękujemy za zainteresowanie!
Twoja opinia pomaga nam ulepszać się każdego dnia. Chcesz otrzymywać więcej raportów? Zostaw nam swoją opinię!
Written by Hello Homes Sitges
|Zaktualizowano: 06-12-2024
| 0 Uwagi
