Написал Hello Homes Sitges |Обновлено: 19-01-2025 | 1 Комментарии
Мы рады представить вам нашу ежегодную рубрику, в которой мы вспоминаем праздничный сезон, наполненный незабываемыми моментами. В этом выпуске мы представляем вам всесторонний взгляд на данные и анализ, отражающий тенденции и основные моменты года.
Мы ценим вашу преданность и надеемся, что последующие страницы принесут вам пользу и вдохновение. Приготовьтесь погрузиться в информативный и визуально привлекательный обзор выдающегося года.
Сначала мы представим сравнение Ситжеса в целом и Hello Homes, продолжив наше исследование конкретно, где мы увидим, как изменились тенденции по сравнению с 2023 годом. Следует отметить, что в этом году городской совет не публиковал данные, поэтому нам пришлось искать новые источники.
Далее мы рассмотрим захватывающее приобретение, которое расширяет наше портфолио квартир, сделаем краткую заметку о нашем присутствии в секторе недвижимости и в заключение поговорим об отзывах, полученных в этом году благодаря нашей замечательной команде.
Ситжес: 62% против Hello Homes: 79%
Анализируя график статистики заполняемости в Ситжесе ( красный график ), мы наблюдаем, что среднегодовой показатель составляет 62%, а в Hello Homes Sitges ( синий график ) достигает 79%. Этот заметный рост объясняется нашей стратегией сосредоточения внимания на различных типах аренды в непиковые месяцы.
Ситжес: 3,4 дня против Hello Homes: 6,4 дня
На графике, относящемся к Ситжесу, выделенному красным, видно, что средняя продолжительность пребывания достигает своего пика в июле и августе, что, вероятно, связано с тем, что семьи и друзья, как правило, планируют более длительные поездки во время летних каникул. достигая в среднем 3,4. В Hello Homes Sitges (синий график) мы зафиксировали среднюю продолжительность пребывания 6,4 дня. Эта цифра отражает только количество бронирований за ночь и не включает временную аренду.
На обоих графиках мы видим, насколько больше аванс при бронировании в высокий сезон. Возможно, это связано с тем, что люди отдают приоритет летнему отпуску и планируют его заранее.
На обоих графиках мы видим, насколько больше аванс при бронировании в высокий сезон. Возможно, это связано с тем, что люди отдают приоритет летнему отпуску и планируют его заранее.
На синем графике мы видим очень резкую разницу с декабрем, это связано с нашей ценовой стратегией, которая соответствует раннему изучению сезона и планированию цен на следующий сезон, и все это благодаря нашим собственным данным и инструменты.
Мы также находим все более лояльных клиентов, которые, как только они заканчивают свое пребывание, просят нас сделать бронирование на следующий год, потому что они хотят повторить с нами, поскольку наша платформа позволяет им осуществлять прямое бронирование по более выгодным ценам, чем другие OTA (онлайн-бронирование). туристическое агентство).
В Hello Homes Sitges мы уже несколько лет разрабатываем и совершенствуем наш веб-сайт, и теперь клиенты быстро и безопасно бронируют жилье напрямую на нашей платформе по лучшим рыночным ценам.
Ситжес: 163 016 против Hello Homes: 16 056
В ходе нашего внутреннего исследования мы получили результат: в наших апартаментах зарезервировано в общей сложности 16 056 ночей. Мы гордимся тем, что Hello Homes Sitges удалось забронировать 10% от общего числа ночей.
На этом графике показано общее количество ночей, забронированных во всех туристических апартаментах Ситжеса.
Будущая профессия
На этом графике показана фактическая заполняемость (подтвержденные бронирования) на 2025 год (красная линия) и текущая заполняемость (подтвержденные бронирования) на 2024 год по состоянию на ноябрь 2023 года (серая линия). Мы видим, что уже подтвержденные бронирования на лето 2025 года выше, чем на 2024 год. Кроме того, на пики заполняемости влияют изменение дат карнавала и Медвежья неделя.
Можно предположить, что это будет более успешный сезон , поскольку уже подтвержденные сегодня бронирования на летний сезон 2025 года выше, чем на 2024 год.
Мы можем наблюдать, что первый пик, отличный от предыдущего года, связан с изменением дат карнавала: в следующем году это будет с 27 февраля на 5 марта, а в 2024 году это было с 8 по 14 февраля.
Нас поражает, что Страстная неделя в этом году (с 13 по 19 апреля) пока не продемонстрировала большого спроса.
Мы продолжаем с хорошим пиком в начале мая, что связано с первой Медвежьей неделей из двух, которые проводятся каждый год, причем вторая гораздо более популярна.
В июне мы наблюдаем еще один пик заполняемости, поскольку это начало высокого сезона и гей-прайда, одного из самых важных событий в Ситжесе в течение года, признанного на международном уровне.
Август, естественно, сохраняет свою тенденцию, поскольку это высокий сезон с хорошей погодой в Ситжесе.
Доходим до сентября, когда уже кажется, что с возвращением к рутине все пойдет наперекосяк... Но нет, у нас Медвежья неделя, которая в этом году с 5 по 14 сентября, то есть на неделю позже 2024 года. отсюда и смещение пика занятости на графике.
Для сравнения мы видим довольно схожие результаты, но видим, что на гей-прайд 2025 года уже подтверждено больше резервов , чем на медвежью неделю 2024 года, и больше на первую медвежью неделю 2025 года, чем на гей-прайд 2024 года.
2023: 1953 2024: 2346
В этом году мы заметили значительный рост общего количества бронирований: по сравнению с предыдущим годом было зарегистрировано более 400 дополнительных бронирований . На первый взгляд, увеличение пиков заполняемости наблюдается в течение всего года, особенно в высокий сезон.
Кроме того, произошли изменения в датах ключевых событий, таких как приближение Карнавала и Страстной недели. Пиковая заполняемость во время гей-прайда и Недели медведей также была немного выше в этом году по сравнению с прошлым годом.
На этом графике показаны основные платформы, через которые мы получаем бронирования. Как обычно, на рынке доминируют ведущие платформы Airbnb и Booking.com. Тем не менее, наш собственный веб-сайт не сильно отстает: на его долю приходится впечатляющие 26% заказов. Это показывает, что наш сайт сумел зарекомендовать себя как канал продаж, столь же эффективный, как и крупные площадки. Остальные 10% поступают от наших партнеров в США и других аффилированных туроператоров.
В этом году мы посетили в общей сложности 8655 гостей, что на 1500 больше, чем в предыдущем году. Рейтинг основных национальностей будет следующим:
1. Соединенное Королевство
2. Испания
3. Франция
В начале года вступило в силу приобретение Think Sitges компанией Hello Homes. По соглашению мы приобрели в свой портфель сразу 17 новых квартир . Это стало для нас большим изменением: всей команде пришлось проделать отличную работу, чтобы иметь возможность хорошо двигаться вперед, и для нас все прошло не так уж плохо. Мы все разделяем работу по подбору персонала, умноженную на 17, начиная с подписания нового контракта, заканчивая фотосессией каждой квартиры, проведением исследований рентабельности для составления ставок и публикацией рекламы.
Результат этого первого года был очень положительным : наши новые владельцы довольны нами, а мы ими 🙂
Как вы хорошо знаете, в месяцы низкого сезона мы в основном занимаемся временной арендой, которая длится с октября по конец мая, где у нас проживает более 150 человек, всего 80 квартир, сданных в аренду по этому методу.
Наш сайт стал справочной страницей при поиске сезонной аренды.
Другая сторона Hello Homes, часть недвижимости, которой мы также вкладываем много любви.
Что отличает нас от остальных агентств, так это то, что с помощью отпуска мы получаем много потенциальных клиентов, «влюбленных в Ситжес», заинтересованных в нашей части купли-продажи, оттуда мы получаем хорошее портфолио заинтересованных прежде всего клиентов. в инвестировании в Ситжес Поэтому, если мы также примем во внимание нашу команду международных агентов по недвижимости, когда к нам придет продавец, мы быстро найдем того, кто может быть заинтересован в вашем доме.
У нас есть хорошая база клиентов, классифицированная в соответствии с их интересами и потребностями.
ОТКРОЙТЕ ДЛЯ СЕБЯ НАШИ НЕДВИЖИМОСТИ НА ПРОДАЖУ
ПОРТАЛ ДЛЯ ВЛАДЕЛЬЦА
С прошлого года мы внедрили на нашем веб-сайте Портал владельцев, пространство, совместно используемое нашими владельцами, где они могут найти всю документацию, связанную с их недвижимостью, выставлением счетов, календарем, статистикой, а также могут создавать свои собственные блоки, чтобы приходить и наслаждаться своими домами. . Это действительно полезный инструмент, в котором вся важная информация собрана в одном месте.
ОТЗЫВЫ
В этом году получение хороших отзывов было приоритетом для команды. Благодаря этому мы можем узнать отзывы наших гостей и увидеть, что у нас получается хорошо, а что можно улучшить. Мы анализируем каждый комментарий и обрабатываем его наиболее эффективным способом. В случае возникновения каких-либо инцидентов мы сообщаем об этом в соответствующий отдел, а если они вносят предложения по улучшению, мы делаем все возможное, чтобы их реализовать и всегда иметь возможность улучшить качество нашей работы. квартиры, чтобы пребывание было более комфортным и приятным.
В Google мы почти достигли 600 отзывов , более 270 новых по сравнению с 322, которые у нас были в конце 2023 года, а средний показатель также вырос со среднего 4,4 до среднего 4,6.
В Airbnb мы приближаемся к 2000 , что почти на 500 отзывов больше, чем в прошлом году, когда у нас было 1564, это поистине возмутительно!
Но все это было бы невозможно без замечательной команды Hello Homes Sitges , за каждым отделом, бронированием, гостеприимством, уборкой, обслуживанием... есть отличная человеческая команда, в которой мы все сотрудничаем, чтобы совершенствоваться каждый день и давать лучшее. обслуживание наших гостей, чтобы они всегда чувствовали себя желанными гостями, с первого момента, когда они видят рекламу на платформах и совершают бронирование, до тех пор, пока они не приедут, не насладятся пребыванием и не уйдут, мы сопровождаем их от начала и до конца.
Большое спасибо, что присоединились к нам в этом специальном выпуске нашего ежегодного информационного бюллетеня. Мы ценим ваш интерес и преданность отслеживанию наших обновлений и анализа. Как и каждый год, мы продолжим делиться этими сводками, чтобы держать вас в курсе и оставаться на связи. Мы надеемся, что представленная информация и анализ оказались для вас полезными и вдохновляющими.
Увидимся в следующем году!
Комментарии
Комментарии (1)Roberto
18/12/2024
Muchas gracias por este resume, super interesante y facil de intender, os felicito a todos por la efectiva gestion y por el trabajo de todo el equipo.
Нам было бы очень полезно узнать ваше мнение, не будете ли вы любезны оценить эту статью?
Туризм, недвижимость и аренда жилья для отпуска
Откройте для себя путеводители Hello Homes Sitges
Планируете отпуск в Ситжесе?
