Tietosuoja- ja evästekäytäntö

Ymmärrämme Hello Homes Sitges Limitedissä ("me"), että verkko-ostosten tekeminen on sinulta luottamuksen teko. Suhtaudumme tähän luottamukseen erittäin vakavasti, ja meille antamiesi henkilötietojen suojan ja luottamuksellisuuden varmistaminen on ehdottoman prioriteettimme.

Tämä käytäntö (yhdessä käyttöehtojemme ja varausehtojemme ja kaikkien muiden niissä mainittujen asiakirjojen kanssa) määrittelee puitteet, joiden mukaisesti käsittelemme sinulta keräämiämme tai meille antamiasi henkilötietoja. Ymmärtääksesi näkemyksemme ja käytäntömme henkilökohtaisista tiedoistasi ja siitä, kuinka käsittelemme niitä, lue seuraavat tiedot huolellisesti.

Evästeet

Hello Homes Sitgesissä arvostamme ja kunnioitamme syvästi vierailijoidemme yksityisyyttä. Tästä syystä haluamme ilmoittaa, että verkkosivustomme on ehdottoman turvallinen ja läpinäkyvä tila, joka on suunniteltu takaamaan mielenrauhasi selaamisen aikana.

Emme käytä seurantaevästeitä tai seurantatekniikoita, emmekä jaa henkilötietoja kolmansille osapuolille. Lisäksi emme käytä työkaluja, kuten Google Analytics tai muita verkkoliikenteen analysointialustoja, jotka voivat vaarantaa yksityisyytesi. Tästä syystä sivullamme ei ole tyypillistä evästeiden hyväksymisbanneria, koska emme yksinkertaisesti tarvitse niitä toimiakseen.

Mitä evästeitä käytämme? Vain ne, jotka ovat ehdottoman välttämättömiä verkkosivuston oikean teknisen toiminnan takaamiseksi. Nämä evästeet ovat Laravelin oman hallintajärjestelmän luomia, eivätkä ne kerää henkilötietoja tai seuraa toimintaasi. Näitä tärkeitä evästeitä ovat:

Nämä evästeet ovat välttämättömiä eivätkä vaadi käyttäjän suostumusta, koska ne eivät tallenna tai jaa henkilötietoja.

Turvallinen ja jäljittämätön tila

Olemme suunnitelleet Hello Homes Sitgesin tarjoamaan sinulle täysin läpinäkyvän ja yksityisen ympäristön. Emme kerää tietoja mainostarkoituksiin emmekä käytä työkaluja, jotka voivat vaarantaa yksityisyytesi. Kaikkia käyttäjiemme yhteydenottolomakkeiden tai varausten kautta toimittamia tietoja käsitellään tietosuojakäytäntöjemme mukaisesti.

Miksi evästebanneria ei näy?

Koska et käytä seuranta- tai analyyttisiä evästeitä, verkkosivustomme ei vaadi hyväksymisbanneria. Tämä on sitoutuminen vierailijoidemme yksityisyyteen ja pyrkimys varmistaa, että selauskokemus on sujuva ja ilman tarpeettomia häiriötekijöitä.

Jos päätämme ottaa käyttöön uusia analytiikkatyökaluja tai evästeitä tulevaisuudessa, tämä asiakirja päivitetään vastaavasti muutosten huomioon ottamiseksi ja sovellettavien säännösten noudattamisen varmistamiseksi.

VIERAAT JA REKISTERÖINTIPROSESSI

Arvostamme Hello Homes Sitgesissä syvästi luottamusta, jota osoitat meihin jakaessasi henkilötietojasi. Ymmärrämme mahdolliset huolenaiheet tietojesi yksityisyydestä ja turvallisuudesta. Siksi haluamme vakuuttaa sinulle, että henkilötietojesi käsittely tapahtuu äärimmäistä huolellisuutta ja kunnioitusta noudattaen tiukkoja tietosuojakäytäntöjä noudattaen.

Rekisteröitymisen yhteydessä pyytämämme passinumero, sähköpostiosoite ja puhelinnumero kerätään vain olennaisia viestintätarkoituksiin ja optimaalisen palvelukokemuksen varmistamiseksi. Nämä tiedot ovat välttämättömiä paitsi suoran ja tehokkaan yhteydenpidon tarjoamiseksi sinulle oleskelusi aikana, myös laillisten velvoitteidemme noudattamiseksi.

Erityisesti passin numerovaatimus on kehystetty tarpeeseen noudattaa 30. maaliskuuta annettua lakia 4/2015 kansalaisten turvallisuuden suojelemiseksi. Tämä lakisääteinen vaatimus vaatii meitä tallentamaan tiettyjä asiakkaitamme koskevia tietoja, mutta haluamme toistaa, että näitä tietoja käsitellään äärimmäisen harkinnanvaraisesti ja turvallisesti, eikä niitä jaeta, luovuteta tai käytetä muihin kaupallisiin tai muihin tarkoituksiin.

Hello Homes Sitges ei jaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille missään olosuhteissa, paitsi jo mainittujen lakisääteisten vaatimusten mukaisesti. Tietojesi turvallisuus ja yksityisyys ovat meille etusijalla, ja käytämme kaikkia tarvittavia toimenpiteitä henkilötietojesi suojaamiseksi luvattomalta käytöltä, paljastamiselta, muuttamiselta tai tuhoutumiselta.

Kiitämme ymmärryksestäsi ja yhteistyöstäsi. Olemme sitoutuneet tekemään kokemuksestasi kanssamme paitsi ikimuistoisen, myös turvallisen ja luotettavan. Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai huolenaiheita siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä.

MIHIN SÄILYTTÄMME HENKILÖTIEDOT

Sinulta keräämämme tiedot voidaan siirtää tai tallentaa Euroopan talousalueen ("ETA") ulkopuolelle. Niitä voivat käsitellä myös työntekijämme, jotka toimivat ETA:n ulkopuolella ja työskentelevät meille tai jollekin toimittajistamme. Tällaiset työntekijät voivat olla mukana muun muassa maksutietojesi käsittelyssä ja tukipalvelujen toimittamisessa. Lähettämällä henkilötietosi hyväksyt tämän siirron, tallennuksen tai käsittelyn. Ryhdymme kaikkiin kohtuudella tarvittaviin toimenpiteisiin varmistaaksemme, että tietojasi käsitellään turvallisesti ja tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

Kaikki antamasi tiedot tallennetaan suojatuille palvelimille. Jos olemme antaneet sinulle (tai jos olet valinnut) salasanan, jonka avulla voit käyttää tiettyjä sivustomme osia, olet vastuussa tämän salasanan luottamuksellisuudesta. Pyydämme, että et jaa salasanaa kenenkään kanssa.

Valitettavasti tiedonsiirto Internetin kautta ei ole täysin turvallista. Vaikka teemme parhaamme suojellaksemme henkilötietojasi, emme voi taata verkkosivustollamme siirrettyjen tietojen turvallisuutta; Kaikki lähetykset ovat omalla vastuullasi. Kun olemme saaneet tietosi, käytämme tiukkoja menettelytapoja ja turvaominaisuuksia estääksemme luvattoman pääsyn.

TIEDOT, JOITA SAATTAMME KERÄÄ SINUSTA

Saatamme kerätä ja käsitellä seuraavia tietoja sinusta:

• Tiedot, jotka annat meille täyttäessäsi lomakkeita portaalissamme www.hellohomessitges.com (verkkosivustomme). Tämä sisältää tiedot, jotka on annettu rekisteröityessäsi verkkosivustollemme, avattaessa omistajatiliä, lähettäessäsi materiaalia, muokkaaessasi profiiliasi, varattaessa majoitusta tai pyytäessä lisäpalveluita, ja se sisältää, mutta ei rajoittuen, nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi ja jos olet käyttäjä, jolla on vuokrattavana majoitus (omistaja), pankkitilisi tai PayPal-tilisi tiedot; tai jos olet käyttäjä, joka haluaa vuokrata majoitusta (vieras) ja tehdä varauksen portaalimme kautta, maksutietosi. Saatamme myös pyytää sinulta tietoja, kun osallistut sponsoroimiimme kilpailuun tai tarjoukseen tai kun ilmoitat meille portaalin kautta tehdyn varauksen ongelmasta.
• Jos otat meihin yhteyttä, voimme pitää kirjaa kirjeenvaihdosta.
• Saatamme pyytää sinua täyttämään kyselyitä tutkimustarkoituksiin, mutta sinulla ei ole velvollisuutta tehdä niin.
• Yksityiskohdat verkkosivujemme kautta suorittamistasi tapahtumista ja tiedot varausten tekemisestä.
• Yksityiskohdat vierailuistasi web-portaalissamme, mukaan lukien mutta ei rajoittuen liikennetiedot, sijaintitiedot; vaaditaanko tämä maksua tai muita tarkoituksia varten ja käyttämäsi resurssit.
• Voimme hallita, kaivertaa,? tallentaa ja käyttää mitä tahansa puhelinnumeroa,? sähköpostilla tai muita tietoja kanssasi, jotta voimme tarkastella ohjeitamme,? koulutustarkoituksiin,? rikosten ehkäisemiseksi ja asiakaspalvelumme laadun parantamiseksi.

IP-OSOITTEET

Saatamme kerätä tietoja tietokoneestasi, mukaan lukien IP-osoitteesi, käyttöjärjestelmäsi ja selaintyyppisi, järjestelmän hallintaa varten ja lisätietojen ilmoittamiseksi mainostajillemme.

Tämä on tilastotietoa käyttäjiemme selaustavoista ja liikkeistä, eivätkä ne tunnista ketään henkilöä.

TIETOJEN KÄYTTÖ

Käytämme sinusta hallussamme olevia tietoja seuraavilla tavoilla:

• Varmistaaksemme, että sivustomme sisältö esitetään sinulle ja tietokoneellesi tehokkaimmalla tavalla.
• Ottaaksemme sinuun yhteyttä koskien listautumista, varausta tai ehdotettua varausta, mukaan lukien varausvahvistukset ja päivitetyt tiedot.
• Toimittamaan pyytämäsi tuotteet ja palvelut.
• Suorittaaksemme sinun kanssasi solmimistamme sopimuksista johtuvia velvoitteita.
• Tilin hallintaan, mukaan lukien maksujen ja hyvitysten käsittelyyn sekä ilmoitusten lähettämiseen.
• Jotta voit osallistua palvelumme interaktiivisiin ominaisuuksiin, kun haluat tehdä niin.
• Käyttöehtojemme, varausehtojemme ja tietosuojakäytäntömme noudattamiseksi.
• Ilmoittaaksemme sinulle palvelumme muutoksista.
• Antaaksemme sinulle tietoja, tuotteita tai palveluita, joita pyydät meiltä ja joiden uskomme kiinnostavan sinua, jos olet suostunut ottamaan sinuun yhteyttä tällaisia tarkoituksia varten. Saatamme myös käyttää tietojasi tarjotaksemme sinulle tietoja tuotteista tai palveluista, jotka saattavat kiinnostaa sinua.
  Jos olet jo yksi asiakkaistamme, otamme sinuun yhteyttä sähköisesti (sähköpostitse tai tekstiviestillä) ja kerromme aiemman myynnin kaltaisista tuotteista tai palveluista.
  Jos olet uusi asiakas, me (tai he) otamme sinuun yhteyttä sähköisesti vain, jos olet suostunut siihen.
  Jos et halua käyttää tietojasi tällä tavalla, laita rasti asiaankuuluvaan ruutuun lomakkeessa, johon keräämme tietosi (rekisteröintilomake varaussivulla).

TIETOJEN KÄYTTÖ JA ILMOITTAMINEN

Hello Homes Sitges on suunniteltu siten, että omistajat ja vieraat voivat jakaa tietoja toistensa kanssa ja helpottaa siten oleskelun järjestämistä. Omistajien julkaisemat tiedot, omistajien ja vieraiden arviot ja arvostelut sekä omistajien ja vieraiden profiilitiedot (kuvattu alla) ovat kaikkien verkkosivustolla vierailevien nähtävissä niin kauan kuin sallit.

Kun rekisteröidyt sivustollemme ja annat meille henkilökohtaiset tietosi profiilisivun luomiseksi, muut käyttäjät näkevät osan antamistasi tiedoista, kuten sivulla on ilmoitettu. Emme salli käyttäjiemme tarkastella käyttäjäprofiileja, mutta he voivat päästä profiiliisi eri tavoin (esimerkiksi jos teit varauspyynnön, omistaja voi tarkastella henkilökohtaista profiiliasi). Verkkoarkkitehtuurimme ja tietosuoja-asetuksesi antavat sinun tehdä tietoisia päätöksiä siitä, kenellä on pääsy tietoihisi. Voit tarkastella ja muokata profiilitietojasi milloin tahansa.

Jos lähetät ilmoituksen, voimme myös näyttää kiinteistösi maantieteellisen sijainnin kartalla, jotta mahdolliset vieraat näkevät kiinteistösi yleisen alueen ja naapuruston, mutta voit valita, näytetäänkö tarkka osoite vai ei. Huomaa, että käyttäjät eivät koskaan pääse käsiksi maksutietoihisi.

Voimme jakaa ja/tai siirtää henkilötietojasi kenelle tahansa ryhmämme jäsenille, eli sivuliikkeille, holdingyhtiöllemme ja sen sivuliikkeille Yhdistyneen kuningaskunnan vuoden 2006 yhtiölain pykälän 1159 mukaisesti.

Voimme jakaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille:

• Siinä tapauksessa, että myymme tai ostamme mitä tahansa yritystä tai omaisuutta, jolloin voimme jakaa henkilötietosi kyseisen yrityksen tai omaisuuden mahdollisen ostajan tai myyjän kanssa.
• Jos Hello Homes Sitges Limited tai kaikki sen omaisuus on hankittu kolmannen osapuolen toimesta, asiakkaidesi henkilötiedot ovat siinä tapauksessa yksi siirretyistä varoista.
• Jos meillä on velvollisuus paljastaa tai näyttää henkilötietosi noudattaaksemme laillisia velvoitteitamme ja pannaksemme täytäntöön käyttö- ja varausehtomme sekä muut sopimukset; tai suojellaksemme Hello Homes Sitgesin, käyttäjien tai muiden oikeuksia, omaisuutta tai turvallisuutta. Tämä sisältää tietojen vaihdon muiden yritysten tai organisaatioiden kanssa petostentorjunnan ja luottoriskin vähentämisen tarkoituksiin.

OIKEUTESI

Sinulla on oikeus pyytää meitä olemaan käsittelemättä henkilötietojasi markkinointitarkoituksiin. Ilmoitamme sinulle yleensä (ennen tietojesi keräämistä), jos aiomme käyttää tietojasi tällaisiin tarkoituksiin. Voit käyttää oikeuttasi estää tällainen käsittely valitsemalla tietyt ruudut lomakkeista, joita käytämme tietojesi keräämiseen. Voit myös käyttää oikeuttasi milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä osoitteeseen info@hellohomessitges.com .

Sivustomme saattaa ajoittain sisältää linkkejä kumppaniverkostojen, mainostajien ja tytäryhtiöiden verkkosivustoille. Jos seuraat linkkiä jollekin näistä verkkosivustoista, huomaa, että niillä on omat tietosuojakäytäntönsä ja että emme ota vastuuta näistä käytännöistä. Lue nämä käytännöt ennen kuin lähetät mitään henkilökohtaisia tietoja näille verkkosivustoille.

TIETOJEN PÄÄSY

Espanjan tietosuojalaki antaa sinulle oikeuden saada sinusta hallussamme olevat tiedot. Voit käyttää oikeuttasi mainitun lain mukaan. Kaikista pääsypyynnöistä saatetaan periä 11 euron maksu, joka kattaa kustannukset, jotka aiheutuvat toimittaessamme sinulle tietoja hallussamme olevista sinusta.

MUUTOKSET YKSITYISYYDEN SUOJA- JA Evästekäytäntöömme

Viimeisin päivitys: 27. marraskuuta 2024
Mahdollisista muutoksista, joita teemme tietosuoja- ja evästekäytäntöömme tulevaisuudessa, ilmoitamme tällä sivulla ja tarvittaessa ilmoitamme sinulle sähköpostitse.

OTA YHTEYTTÄ

Tietosuoja- ja evästekäytäntöämme koskevat kysymykset, kommentit tai pyynnöt ovat tervetulleita, ja ne tulee lähettää osoitteeseen info@hellohomessitges.com .