I samsvar med loven 34/2002 av 11. juli om samfunnstjenester for informasjon og elektronisk handel, angitt nedenfor, er den generelle informasjonen på denne nettsiden:
- Tittel: Hello Apartments SL
- Adresse: Av d'Artur Carbonell 20, 08870 Sitges, Barcelona
- Kontakt: info@hellohomes.es
- Registreringsdetaljer: Registrert i Barcelona. MVA: ESB66588542
1. Aksept av vilkår
1.1 Ved å registrere deg, få tilgang til nettstedet vårt og/eller bruke nettstedet og tjenestene våre, uansett om du blir en registrert bruker eller ikke, en person som viser eller legger til en eiendom på nettstedet vårt som tilgjengelig for en leietransaksjon ("Vert") og/eller en person som ber om en bestilling av en oppført feriebolig via nettstedet fra en vert ("Gjest") ("Bruker", "Deg", "Din"), gjelder disse vilkårene mellom deg og Hello Homes og styrer vilkårene for Din bruk som bruker av nettstedet, og du samtykker i å være bundet av disse bruksvilkårene, inkludert vilkårene i retningslinjene for personvern og informasjonskapsler (som referert til og innlemmet her i henhold til seksjon 11 nedenfor), ("Vilkår"), som du erkjenner å ha lest og forstått. Vær imidlertid oppmerksom på at den juridiske kontrakten for levering av overnatting og leietransaksjoner er mellom verter og gjester, og hvis du bestiller overnatting hos en vert via nettstedet, må du referere til og være bundet av bestillingsbekreftelsen og bestillingsbetingelser som vil gjelde for den bestillingen hos en vert i forhold til betaling, kansellering og andre relaterte forhold.
1.2 Vi forbeholder oss retten til, etter eget skjønn, å endre, modifisere eller på annen måte endre disse vilkårene når som helst. Du må gjennomgå disse vilkårene med jevne mellomrom for å holde deg informert om eventuelle endringer.
1.3 Ved å bruke dette nettstedet godtar du at publisering av nye eller reviderte vilkår (inkludert bestillingsvilkårene ) på nettstedet skal utgjøre tilstrekkelig og konstruktiv melding til deg om alle revisjoner og endringer. Fortsatt bruk av tjenesten etter slike endringer eller etter eksplisitt aksept av de nye vilkårene ved innlogging på nettstedet, skal utgjøre ditt samtykke til slike endringer.
1.4 Med mindre annet er avtalt eller spesifisert, belaster ikke Hello Homes brukere noen avgift for å få tilgang til nettstedet som en bruker eller for oppføring av en eiendom på nettstedet. Imidlertid, i tilfelle en leietransaksjon inngås mellom gjester og verter som et resultat av bruken av nettstedet og tjenestene våre, krever Hello Homes gebyrer som beskrevet nærmere i disse vilkårene og bestillingsvilkårene .
1.5 Hvis det er inkonsekvens mellom noen av bestemmelsene i denne engelskspråklige versjonen og en oversatt versjon, skal bestemmelsene i denne engelskspråklige versjonen ha forrang. Eventuelle oversatte versjoner av disse vilkårene skal kun være for enkelhets skyld.
2. Plattform
Du forstår og godtar at (i) Nettstedet bare er en plattform som gjør det mulig for deg og andre brukere (dvs. verter og gjester) å koble til og fullføre leietransaksjoner med hensyn til eiendommer oppført på nettstedet, og følgelig at (ii) Hello Homes er ikke selv en part i noen leietransaksjoner og fraskriver seg alt ansvar som oppstår fra eller relatert til slike transaksjoner i den grad det er tillatt i henhold til loven. Hello Homes sin rolle er utelukkende å lette tilgjengeligheten av nettstedet og tjenestene for brukere og å tilby visse tjenester relatert til dette. Vi kjøper, kjøper inn, eier, selger, leverer, innretter, leier, fremleier, kontrollerer eller administrerer, og vi kan heller ikke inngå kontrakter i vårt eget navn for levering av ferieleieeiendommer som er oppført på nettstedet eller andre eiendommer inkludert, men ikke begrenset til hotellrom eller relaterte transport- eller reisetjenester. Vi leverer ikke og kan ikke levere slik innkvartering eller tjenester til gjester.
Nettstedet fungerer som en plattform for å tillate registrerte verter selv å tilby og levere til gjester for utleie et bestemt ferieutleierom. Verter kan enten være eiere av en slik ferieleieplass eller være personer, inkludert profesjonelle eiendomsforvaltere) som er behørig autorisert til å arrangere eller inngå leietransaksjoner av slike eiendommer direkte med gjestene.
Vi er derfor ikke en part i selve leietransaksjonen mellom verter og gjester og er ikke en kontraktsagent eller representant for noen vert. Utleietransaksjoner er bare bindende blant de berørte vertene og gjestene, som er både ene og alene ansvarlig for deres ytelse og Hello Homes fraskriver seg alt ansvar som oppstår fra eller i forbindelse med slike transaksjoner. Vi oppfordrer brukere til å kommunisere direkte med hverandre angående eventuelle bestillinger eller oppføringer gjort via nettstedet. Hello Homes gir ingen anbefalinger eller godkjennelser av listede eiendommer eller brukere av nettstedet, og vi påtar oss intet ansvar med hensyn til tilstanden til noen oppført eiendom på nettstedet vårt. Se bestillingsvilkårene for mer informasjon om vår rolle og ansvar.
3. Kvalifisering og kontoer
3.1 For å registrere deg for en brukerkonto (en "konto"), gå til nettstedet og oppgi den forespurte informasjonen. Ved å registrere deg, representerer og garanterer du at: (a) du er kvalifisert for en konto som angitt i disse vilkårene; og (b) informasjonen du inkluderer som en del av registreringsprosessen og deretter er nøyaktig og ikke villedende. Kontoer kan kun innhentes og brukes av personer som er minst atten (18) år gamle. Slike personer kan opptre på vegne av medlemmer av gruppen deres (hvis de foretar en gruppebestilling) og/eller deres organisasjon eller enhet hvis de er autorisert tilsvarende. Vær oppmerksom på at du kan se oppførte eiendommer på nettstedet vårt som en uregistrert besøkende, men hvis du ønsker å bestille overnatting eller opprette en oppføring, må du først registrere deg for å opprette en konto.
Hvis du (gjesten) på noe tidspunkt før du klikker på den aktuelle bekreftelsesknappen eller lenken, bestemmer deg for at du ikke ønsker å fortsette med bestillingsforespørselen din, bør du lukke søknadsvinduet.
3.2 Når du får en konto, skal du ha tilgang til tjenesten og funksjonaliteten som vi kan etablere og vedlikeholde fra tid til annen og etter eget skjønn. Vi kan legge til, slette eller endre deler av eller hele tjenesten som tilbys gratis som en del av kontoen når som helst. Du vil bli varslet om eventuelle kostnader og gitt muligheten til å fortsette bruken eller avslutte kontoen din. Du er ansvarlig for å betale alle gjeldende skatter og for all maskinvare, programvare, tjenester og alle andre kostnader du pådrar deg for å få tilgang til kontoen din. Du kan ikke overføre eller dele kontoen din med noen.
3.3 Som registrert bruker godtar du videre å oppdatere din personlige informasjon (som definert i personvernreglene ) om nødvendig.
3.4 Du godtar å la Hello Homes kontakte deg på din e-postadresse eller telefonnummer med personlig kommunikasjon knyttet til kontoen din, inkludert men ikke begrenset til forespørsler om bestilling, bestillingsbekreftelse, varsler og oppdateringer. Du vil kunne velge bort all fremtidig kommersiell kommunikasjon når det passer deg.
4. Kontobegrensninger
4.1 Du godtar å bruke kontoen din kun til personlig bruk, og ikke å videredistribuere noe av innholdet på denne nettsiden. Du samtykker i å overholde alle gjeldende lover angående bruk eller tilgang til kontoen din. Enhver bruk av en konto for å legge ut (a) falsk, utdatert, villedende informasjon; (b) informasjon som etter eget skjønn er upassende for våre brukere (inkludert, men ikke begrenset til uanstendig, injurierende, ærekrenkende eller lignende upassende innlegg) eller (c) informasjon i strid med retningslinjene publisert på nettstedet er grunnlag for umiddelbar oppsigelse av en konto.
4.2 Du kan ikke distribuere uønskede kommersielle meldinger («spam») gjennom kontoen din eller foreta noen andre handlinger som påfører en urimelig eller uforholdsmessig stor belastning på infrastrukturen vår. Etter vårt valg og uten ytterligere varsel, kan vi (eller våre leverandører) bruke anti-spam-teknologier som kan avslutte meldingene dine uten å levere dem eller forhindre at meldinger når deg. Vi forventer at alle våre brukere oppfører seg på en høflig og profesjonell måte til enhver tid. Personlige angrep, «flaming», ærekrenkelse og andre former for uhøflig og uprofesjonell oppførsel på nett er grunnlag for umiddelbar suspensjon eller oppsigelse av den fornærmende brukerens konto, etter vårt eget skjønn.
5. Innhold på nettstedet
5.1 Du forstår og godtar at alle anmeldelser, innlegg, meldinger, tekst, filer, bilder, bilder, video, lyder eller annet materiale ("Innhold") som legges ut på, overføres gjennom eller kobles til fra tjenesten, er det eneansvar for brukeren som slikt innhold stammer fra.
5.2 Nettstedet gir ufiltrert tilgang til innhold. Du forstår og godtar at nettstedet kun fungerer som en plattform og at vi fraskriver oss alt ansvar relatert til innhold som er lagt ut på nettstedet, enten det oppstår under lover om immaterielle rettigheter, injurier, personvern, uanstendighet eller annet. Vi kan ikke, og påtar oss ingen forpliktelse til å kontrollere innholdet som legges ut. I sin natur endres informasjonen på nettstedet ofte, kan være unøyaktig og kan i noen tilfeller være feilmerket eller villedende. Vi gir ingen representasjoner eller garantier, uttrykt eller underforstått, med hensyn til nøyaktigheten, aktualiteten eller fullstendigheten av slik informasjon, og vi forplikter oss heller ikke til å verifisere, oppdatere eller korrigere slik informasjon. Vi anbefaler at du bekrefter all informasjon du får fra nettstedet som nøyaktig og fullstendig og oppdatert. Vi gir heller ingen representasjoner eller garantier, eksplisitt eller underforstått, angående innlegg eller forespørsler fra brukere. Du samtykker i at enhver avtale mellom deg og en slik person eller organisasjon utelukkende skal være på vilkårene som er forhandlet og avtalt av deg og motparten og skal gjøres på egen risiko.
5.3 Hello Homes gir brukere en begrenset, tilbakekallelig, ikke-eksklusiv lisens til å få tilgang til nettstedet for, etter aktuelt, annonsere for ferieleieeiendommer og/eller undersøke, se på eller foreta legitime henvendelser til brukere angående deres interesse for spesielle ferieleieeiendommer for deres personlige bruk, alt i samsvar med disse vilkårene.
5.4 Enhver annen bruk av nettstedet er uttrykkelig forbudt. Det er viktig at denne lisensen ikke inkluderer noen rett til innsamling, aggregering, kopiering, duplisering, visning eller avledet bruk av nettstedet eller noen rett til bruk av datautvinning, roboter, edderkopper eller lignende datainnsamlings- og utvinningsverktøy uten vår skriftlige forhåndstillatelse; forutsatt at et begrenset unntak fra den foregående ekskluderingen er gitt til generelle søkemotorer på internett og ikke-kommersielle offentlige arkiver som bruker verktøy for å samle informasjon med det eneste formål å vise hyperkoblinger til nettstedet, forutsatt at de hver gjør det fra en stabil IP-adresse eller rekkevidde av IP-adresser ved hjelp av en lett identifiserbar agent. "Generell søkemotor på internett" inkluderer ikke et nettsted eller en søkemotor eller annen tjeneste som tilbyr klassifiserte oppføringer eller eiendomsutleieannonser, eller noen undergruppe av det samme, eller som driver med å tilby tjenester for utleie av fritidseiendom.
6. Innholdet ditt
6.1 Selv om Hello Homes ikke eier eller kontrollerer noe av innholdet du legger ut, godtar du at du ved å legge ut innhold på nettstedet automatisk gir oss, og du representerer og garanterer at du har rett til å gi Hello Homes en ugjenkallelig , evigvarende, ikke-eksklusiv, fullt betalt, verdensomspennende lisens til å bruke, kopiere, utføre, vise, tilpasse, modifisere, distribuere, ha distribuert og promotert nevnte innhold, og til å gi og godkjenne underlisenser av det foregående. Videre, ved å legge ut innhold på nettstedet, gir du automatisk Hello Homes alle rettigheter som er nødvendige for å forby enhver påfølgende aggregering, visning, kopiering eller utnyttelse av innhold på nettstedet av noen part til ethvert formål.
6.2 Du er alene ansvarlig for innhold eller annen informasjon du gir, distribuerer, legger ut, inkluderer, lenker til eller på annen måte laster opp til nettstedet ("ditt innhold"), og du godtar at vi kun fungerer som en passiv kanal for din online distribusjon og publisering av innholdet ditt. Vi forbeholder oss retten (men ikke plikten) til å iverksette tiltak med hensyn til innholdet ditt hvis vi tror at det kan skape ansvar for oss eller kan føre til at vi mister tjenestene til våre ISPer eller andre leverandører. Du representerer og garanterer at innholdet ditt og alt innhold du ber om å motta (direkte eller indirekte): (a) ikke skal krenke noen opphavsrett, patent, varemerke, forretningshemmelighet eller annen eiendomsrett eller rett til publisitet eller personvern; (b) skal ikke bryte noen lov eller forskrift; (c) skal ikke være ærekrenkende eller injurierende; (d) skal ikke være uanstendig eller inneholde barnepornografi; (e) skal ikke inkludere ufullstendig, falsk eller unøyaktig informasjon om deg selv eller informasjon om noen annen person; og (f) skal ikke inneholde virus, trojanske hester, ormer, tidsinnstilte bomber, cancelbots eller andre dataprogrammeringsrutiner som er ment å skade, skadelig forstyrre, i det skjulte avskjære eller ekspropriere noe system, data eller personlig informasjon.
6.3 Du forstår og godtar at Hello Homes ikke har noen forpliktelse til å legge ut noe innhold fra deg eller noen andre. I tillegg kan vi, etter eget skjønn, redigere, fjerne eller slette innhold som du legger ut eller sender inn. Spesielt forbeholder vi oss retten til å bestemme den endelige utformingen, layouten og funksjonaliteten til nettstedet vårt, som kan innebære gjennomgang, formatering og redigering av slikt innhold. I tilfelle du med vilje eller uaktsomt forårsaker tap eller skade på Hello Homes på grunn av utformingen eller plasseringen av slikt innhold, er du ansvarlig overfor Hello Homes. Du forstår og godtar å frita Hello Homes fra ethvert ansvar for tap eller skade som følge av designet eller posisjonering av slikt innhold, med mindre slikt tap eller skade er et resultat av Hello Homes forsettlige oppførsel eller uaktsomhet.
7. Vilkår for bruk spesielt for verter
7.1 Som vert kan du opprette eller legge til oppføringer, og du vil bli stilt en rekke spørsmål om ferieleieinnkvarteringen du har tenkt å liste opp, inkludert, men ikke begrenset til, beliggenheten, funksjonene, tilgjengeligheten til overnattingsstedet og priser og du kan inkludere visse vilkår eller krav som må oppfylles av gjester som en del av enhver potensiell leietransaksjon knyttet til din oppførte eiendom. Mer informasjon om hvordan du legger til slike krav er tilgjengelig på nettstedet vårt. Alle overnattingssteder må ha gyldige adresser for å bli vist i oppføringer på nettstedet. Dine oppføringer vil bli gjort offentlig tilgjengelige via nettstedet, og gjestene vil kunne bestille din ferieleie via nettstedet basert på informasjonen som er gitt i oppføringen din. Du, og ikke Hello Homes, er alene ansvarlig for å bestemme leieprisen som skal vises i oppføringen din og eventuelle tilleggskostnader (for eksempel rengjøringsgebyrer) som skal inkluderes eller tas med i en slik pris (din "vertsavgift" ). Du forstår og godtar at når en gjest ber om en bestilling av din oppførte bolig, kan leieprisen du har angitt for en slik bestillingsforespørsel ikke bli endret. Som vert erkjenner og godtar du at du er eneansvarlig for alle dine oppføringer av ferieboliger på nettstedet vårt.
7.2 Du garanterer, representerer og forplikter deg til at alle og eventuelle oppføringer du plasserer på nettstedet vårt, gjelder tilgjengelig overnatting på en eksisterende eiendom og at du har alle nødvendige rettigheter og tillatelser, inkludert uten begrensning, planleggingstillatelse, eller hvis du ikke er eieren av slik eiendom, uttrykkelig fullmakt fra eieren, til å håndtere eiendommen, inkludert å opprette oppføringer relatert til den og tilby den for ferieutleie.
7.3 I samsvar med disse vilkårene, hvis du som vert legger til en eiendom som er tilgjengelig for utleie på nettstedet vårt, er din bruk av nettstedet et middel for å gjøre deg i stand til å koble deg til eller bli introdusert for brukere som kan bli gjester for formålene å inngå en leietransaksjon med deg. Tjenesten vår til deg som vert skal omfatte støtte og assistanse med oppføring, markedsføring, promotering og annonsering av eiendommen din på nettstedet vårt. Som nevnt ovenfor kan vi imidlertid ikke på noen måte opptre som kontraktsagent eller representant for deg som vert, og heller ikke som megler eller forsikringsgiver i hvert enkelt tilfelle, i forhold til dine leietransaksjoner som du inngår med gjestene via Nettstedet, men vi kan og skal opptre som din avslørte agent eller mellommann i ditt navn og på dine vegne i forhold til å håndtere eller administrere betalingsinnkrevingsprosesser som involverer avanserte betalinger og kanselleringstransaksjoner med gjester, hvilke prosesser styres av bestillingsvilkårene . Vår tjeneste til deg som vert i forhold til levering av informasjon og e-post- eller meldingstjenester skal også inkludere å hjelpe deg med hensyn til kommunikasjon med gjester gjennom nettstedet, for eksempel med å motta, varsle og videresende til deg eventuelle bestillingsforespørsler eller forespørsler gjort gjennom nettstedet av en gjest og ved mottak og håndtering av kanselleringsforespørsler fra gjester.
7.4 Du erkjenner og aksepterer at vi ikke anser at vi opptrer som et reisebyrå generelt i forhold til leveringen av nettstedet vårt og/eller tjenesten vår eller i forhold til dine faktiske leietransaksjoner inngått med gjester, da vi ikke er en part i slike faktiske leietransaksjoner og Vi kjøper ikke inn, videreselger eller tilbyr overnatting eller andre reisetjenester i vårt eget navn som nevnt i seksjon 2 ovenfor. Men hvis, i henhold til loven eller etter oppfatning av en skatt eller annen myndighet i en jurisdiksjon, Hello Homes er eller kan betraktes som et reisebyrå med hensyn til å ta del i eller levere tjenester som består av formidling av levering av innkvartering av verter til gjester i henhold til en bestilling på nettstedet vårt, erkjenner og aksepterer du at under disse omstendighetene og for formålene med disse vilkårene og leietransaksjonene du har inngått med gjester, tjenesten levert av oss ved å delta i tilbudet av overnatting som er oppført på nettstedet vårt og/eller for å tilrettelegge eller formidle inngåelsen av slike leietransaksjoner, skal leveres til deg som vert, som fungerer som din avslørte agent eller mellommann i ditt navn og på dine vegne og ikke på noen måte i våre egne navn, som vi ikke skal og kan ikke være en vert. Eventuelle nødvendige endringer kan gjøres i disse vilkårene som en konsekvens av at denne bestemmelsen eller deler av den gjelder.
7.5 Du godtar at i tilfelle du inngår en leietransaksjon med en gjest som et resultat av å bruke nettstedet vårt og tjenesten vår, så, i betraktning av å tilby våre tjenester, inkludert støtte, betalingstilrettelegging og andre tjenester som mellommann, som en del av Tjenesten vår som videre beskrevet her til deg som vert, skal Hello Homes belaste deg med et servicegebyr, eksklusiv eventuell gjeldende merverdiavgift og lignende salgsavgifter som kan bli belastet i tillegg, og som vi kan utstede eller bli pålagt å utstede til deg som vert en gyldig moms eller lignende omsetningsavgift eller annen faktura (eller vi kan utstede deg på rimelig anmodning). Slik avgift er basert på en prosentandel (vanligvis mellom 10 % og 20 %) av vertsgebyret ditt i forhold til din oppførte eiendom, og skal angis og avsløres i vertsdelen av nettstedet. I tillegg skal vi også kreve inn et administrativt gebyr på 1 %, basert på vertsgebyret og servicegebyret, belastet en gjest som referert til i bestillingsvilkårene (inkludert eventuell gjeldende moms eller skatter som kan bli belastet i tillegg). Begge gebyrene som er beskrevet her (samlet, våre "Gebyrer") skal legges til i form av et påslag til vertsgebyret ditt for å beregne de samlede beløpene som skal vises i oppføringen din og angis i bestillingsbekreftelsen sendt til gjesten, og som derfor skal betales av en slik gjest i henhold til bestillingsvilkårene .
7.6 Vår tjeneste til deg med hensyn til betalingstilrettelegging og -behandling skal ikke omfatte innkreving av innskudd eller tilleggsgebyrer fra gjester som ikke er inkludert eller inkludert i vertsgebyret ditt, og Hello Homes skal ikke være ansvarlig for å administrere eller godta en forespørsel eller krav fra Du forholdt deg til slike tilleggsgebyrer eller betalinger og fraskriver deg ethvert ansvar i denne forbindelse. Du må gjennomføre en separat avtale med gjestene med hensyn til slike gebyrer og uttrykkelig oppgi i oppføringen av eiendommen din at tilleggsgebyrer i form av et depositum eller annet (for eksempel rengjøringsgebyrer, sikkerhetsdepositum og gebyrer for sen utsjekking) kreves separat fra gjesten (for eksempel ved ankomst eller utsjekking) hvis slike kostnader ikke er inkludert eller innregnet i vertsgebyret.
7.7 Vær imidlertid oppmerksom på at som vert er du eneansvarlig for å respektere enhver bestillingsbekreftelse sendt til en gjest og for å levere og gjøre tilgjengelig og gi din oppførte eiendom på nettstedet til gjesten på slike vilkår, betingelser, regler og begrensninger som du har satt og avtalt med gjesten. Som vert erkjenner og godtar du at du er ansvarlig for dine egne handlinger og unnlatelser og for handlingene og unnlatelsene til noen enkeltpersoner (annet enn gjester og medlemmer av gjestens fest) som bor på eller på annen måte er tilstede på din utleieeiendom. Hver vert er eneansvarlig for overholdelse av lover, regler og forskrifter, inkludert eventuelle skatte- og momskrav (se også neste bestemmelse nedenfor) og med hensyn til enhver konflikt med eller brudd på rettigheter til tredjeparter. Vi anbefaler at verter skaffer seg passende forsikring for sine utleieeiendommer som er oppført på nettstedet.
7.8 Vær også oppmerksom på at du er eneansvarlig for å fastsette gjeldende krav til skatterapportering i samråd med dine skatterådgivere. Hello Homes kan ikke og tilbyr ikke skatterelaterte råd til noen brukere av vår side og tjeneste. I tillegg, vær oppmerksom på at du er ansvarlig for å fastsette og/eller betale eventuelle lokale moms eller lignende indirekte salgsskatter og/eller for å inkludere eller inkludere slik moms og avgifter i vertsgebyret ditt eller oppfylle slike forpliktelser knyttet til gjeldende skatter ved å legge til en oppføring på nettstedet vårt eller i forhold til vårt gebyr som belastet eller fakturert til deg eller på annen måte, spesielt hvis du mener at du er i virksomhet ved å bruke nettstedet og/eller du for eksempel er en profesjonell eiendomsforvalter eller du leier eiendom på en regelmessig for å generere inntekter. Du kan også bli bedt om å utstede en faktura, inkludert uten begrensning, en gyldig mva.-faktura til din gjest med hensyn til vertsgebyret og eventuelle tilleggsgebyrer enten inkludert i vertsgebyret eller ikke. Du bør uansett rådføre deg med skatterådgiveren din.
7.9 Ved registrering som bruker som tiltenkt vert, erkjenner og aksepterer vertene at Hello Homes skal anta, og ha rett til å anta, at du er i virksomhet/en avgiftspliktig person/utfører en økonomisk aktivitet og/eller momsregistrert, i sted/land hvor adresseopplysningene dine som oppgitt til oss befinner seg, med mindre og inntil du forteller og bekrefter til Hello Homes via e-post eller på annen måte at du mener at du ikke er i virksomhet osv. eller at du vanligvis er bosatt eller bruker mesteparten av tid i et annet land. Verter aksepterer og erkjenner videre at vi kan kontakte deg for å kreve detaljer (opptrer rimelig) om ditt mva.-registreringsnummer (hvis noen) eller på annen måte kopier av rimelige kommersielle bevis eller poster, for eksempel kontrakter, forretningsbrevhoder, en kommersiell nettstedsadresse, reklamemateriale , sertifikater fra skattemyndigheter, i hvert tilfelle, som du skal gi eller skaffe til veie innenfor din makt eller evne til å gjøre det. Et digitalt sertifikat fra en anerkjent organisasjon kan også godtas for dette formålet.
7.10 Hvis din oppførte eiendom blir forespurt av en gjest via nettstedet vårt, må du enten bekrefte eller avvise gjestens forespørsel innen 36 timer etter den forespørselen, hvoretter bestillingsforespørselen automatisk utløper. Hvis du som vert bekrefter at oppføringen din er tilgjengelig og en gjests bestilling senere blir akseptert og bekreftet av deg gjennom nettstedet vårt, vil du motta din gjests relevante kontaktdetaljer (inkludert telefonnummer) fra oss, og vi vil også videresende kontakten din detaljer til gjesten. Når slike kontaktopplysninger er oppgitt, bør all kommunikasjon, inkludert angående detaljer og informasjon om leietransaksjonen, være direkte mellom deg og din gjest gjennom nettstedet vårt som tilrettelagt av tjenesten vår der det er nødvendig/aktuelt.
7.11 Vi skal holde tilbake alle penger som samles inn av oss fra gjester ved en bestillingsbekreftelse, underlagt en plikt til å overføre eller gjøre konto til deg med hensyn til slike penger (forutsatt at du alltid har respektert en slik bestilling), som vi skal betale til deg via bank overføring eller, kun for betalinger i pund sterling eller euro, PayPal-overføring, i valutaen du har angitt for den aktuelle eiendommen, fratrukket våre gebyrer som beskrevet ovenfor. Du erkjenner og godtar at vi har rett til å trekke fra og beholde gebyrene våre fra slike innsamlede penger. Vi skal generelt sette i gang betalingen til deg av alle nettopenger som er samlet inn fra gjester som skal betales til deg innen to sveitsiske virkedager (som er dager hvor bankene er åpne i Sveits) etter den planlagte datoen for din gjests innsjekking på eiendommen din ( og vi har ingen ytterligere forpliktelser overfor deg i henhold til disse vilkårene), underlagt andre avtaler som kan avtales mellom deg og Hello Homes. Hello Homes forbeholder seg retten til å betale deg i rater hvis varigheten av oppholdet overstiger 21 dager. Hvis du ikke oppfyller en bestilling, kan du miste retten til vertsgebyret , og vi forbeholder oss retten til å beholde de tilsvarende innsamlede midlene for å refundere gjesten som også referert til videre i bestillingsvilkårene .
7.12 Gjester kan kansellere bestillingen når som helst, men alltid i henhold til avbestillingsreglene du har valgt som vert. I tilfelle en gjest kansellerer, skal vi overføre til deg pengene som samles inn av oss fra en slik gjest, minus vårt gebyr, i samsvar med dine valgte avbestillingsregler.
7.13 Som vert bør du ikke kansellere en bekreftet bestilling. Hvis imidlertid eksepsjonelle omstendigheter krever at du kansellerer en bestilling, vennligst gi oss beskjed på info@hellohomes.es for assistanse i forhold til din kommunikasjon med gjesten. Se også bestillingsvilkårene i denne forbindelse når det gjelder refusjoner som skal betales til gjester.
7.14 Vi forbeholder oss retten til å kansellere enhver bestilling når som helst for sikkerhets- eller svindelbeskyttelsesformål. Dette skyldes vanligvis at våre svindeloppdagingsprosesser rapporterer et problem med betalingskortet som er sendt inn. I slike tilfeller vil ikke avbestillingsreglene du har valgt, gjelde, og du vil ikke motta noen betaling for den kansellerte bestillingen.
8. Vilkår spesielt for gjester
8.1 Som gjest, i tillegg til disse vilkårene (inkludert seksjon 7 ovenfor), vennligst se bestillingsvilkårene som angir ytterligere detaljer om bestillingsforespørselsprosessen, måten for innkreving av betaling fra gjester og våre avgifter. Gjester rådes til å lese bestillingsvilkårene nøye, bestillingssammendragssiden og bestillingsbekreftelsen, spesielt i forhold til avbestillingsreglene valgt av den aktuelle verten.
Hei Homes+
8.2 Hello Homes+-programmet ("Hello Homes+-programmet") er gyldig fra kl. 23:59:59 BST, torsdag 11. april 2013. Når du bestiller og fullfører ti (10) kvalifiserende netter på eiendommer på Hello Homes, vil du automatisk samle inn én (1) gratis* natt til bruk for en påfølgende bestilling på tre (3) netter eller mer ("Gratis natt"). Hello Homes+-programmet er underlagt denne seksjon 8 så vel som de andre delene av disse vilkårene og bestillingsvilkårene . * Gratis natt inkluderer ikke tilleggsgebyrer som verten din kan pålegge og er underlagt en grense for maksimal verdi. Vilkår og betingelser gjelder (se nedenfor).
Kvalifisering
8.3 Hello Homes+-programmet er kun åpent for personer som er minst atten (18) år gamle, har en gyldig e-postadresse og har registrert seg som bruker på Hello Homes. Ingen bedriftsenheter, foreninger eller andre grupper kan delta i Hello Homes+-programmet.
Tjene kreditter
8.4 For hver natt av et kvalifiserende opphold som er bestilt etter 23:59:58 BST, torsdag 11. april 2013 og fullført, vil kontoen din krediteres med én kreditt.
8.5 Gjesten som sender bestillingsforespørselen vil motta kreditten. Medlemmer av gjestens gruppe vil ikke motta noen kreditt.
8.6 Kreditter vil bli lagt til kontoen din tjuefire (24) timer etter utsjekking for det oppholdet.
8.7 Du kan logge inn på kontoen din og se hvor mange kreditter du har tjent til enhver tid ved å gå til fanen Profil og konto og klikke på "Hei hjem+". Hvis du mener at en bestilling ikke ble talt nøyaktig, kontakt oss, så vil vi undersøke saken. Bestillinger som vi finner er ugyldige vil ikke generere noen kreditter.
Bruker gratis* netter
8.8 Når du har opparbeidet ti (10) netters kreditter, vil du motta én (1) gratis* natt. Du kan bruke Din gratis* natt til en påfølgende bestilling på Hello Homes på tre (3) netter eller mer, inkludert Din gratis* natt. Du kan ikke bruke Din gratis* natt som en del av en bestilling for én (1) eller to (2) netter.
8.9 Verdien av Din gratis* natt vil bli beregnet ved å legge til de ti (10) ikke-utløpte kredittene knyttet til den aktuelle gratisnatten* og dele denne summen med ti (10). Verdien av gratis* natten vil derfor være lik den gjennomsnittlige dagsprisen, ekskludert tilleggsgebyrer, for de ti (10) nettene som kredittene ble opptjent for. Der flere valutaer brukes for å tjene kredittene dine, beregnes verdien av hver kreditt og vises i visningsvalutaen som var gjeldende for kontoen din på tidspunktet for din første kvalifiserende bestilling som en del av Hello Homes+-programmet. Kreditter opptjent for påfølgende bestillinger som ikke er i valutaen du brukte da du første gang bestilte som en del av Hello Homes+-programmet, vil bli konvertert til valutaen som var gjeldende på tidspunktet for din første bestilling basert på historiske konverteringskurser.
8.10 Bestillinger inkludert en gratis* natt er underlagt disse fullstendige vilkårene og bestillingsvilkårene samt avbestillingsreglene valgt av verten din. Du vil ikke tjene noen kreditt for noen natt av en bestilling som inkluderer din gratis* natt. Gratis* nattkreditter har ingen kontantverdi, og gratis* natt kan ikke løses inn mot kontanter. Hvis du bruker din gratis* natt til en bestilling som koster mindre enn verdien av din gratis* natt, vil du ikke motta saldoen i kontanter, kreditt eller på annen måte. Hvis du bruker din gratis* natt til en bestilling som koster mer enn verdien av din gratis* natt, må du betale differansen når du bestiller.
8.11 Hvis du har samlet mer enn én gratis* natt, kan du bare bruke én (1) gratis* natt for hver bestilling.
8.12 Hvis du kansellerer en bestilling inkludert en gratis* natt og kanselleringsreglene valgt av verten din tillater full eller delvis refusjon, vil din gratis* natt bli returnert til kontoen din innen syttito (72) timer etter kanselleringen, men hvor Du har bare rett til en delvis refusjon i henhold til de relevante avbestillingsreglene, verdien av Din Gratis* Natt vil bli redusert pro-rata til denne delvise refusjonen. Hvis du kansellerer en bestilling inkludert en gratis* natt utenfor tidsrammen som kanselleringsreglene tillater, vil du miste din gratis* natt.
Gratis natt utløper
8.13 Din gratis* natt vil utløpe etter ni (9) måneder, så du må bruke dem til en bestilling innen den tidsrammen. Når den er utløpt, kan ikke Din gratis* natt gjenopprettes. For å lære mer om utløpsstatusen din, logg på kontoen din og se statusen din på nettet.
Hello Homes+ Programendringer og oppsigelse
8.14 Hello Homes kan endre alle reglene som gjelder for Hello Homes+-programmet når som helst, med eller uten varsel til deg, selv om disse endringene kan påvirke din evne til å bruke kreditter eller akkumulerte gratis* netter du allerede har tjent. Vi kan kommunisere endringer til deg elektronisk via e-post, via en melding på nettstedet vårt eller på andre måter.
8.15 Hello Homes+-programmet kan fortsette til vi bestemmer oss for å avslutte Hello Homes+-programmet. Vi forbeholder oss retten til å avslutte Hello Homes+-programmet når som helst. Ved oppsigelse vil du ha tretti (30) dager fra datoen vi kunngjør at Hello Homes+-programmet vil bli avsluttet for å bruke eventuelle kreditter eller gratis* natt igjen på kontoen din. Etter denne datoen vil kreditter eller gratis* natt bli tapt uten kompensasjon.
8.16 Din fortsatte deltakelse i Hello Homes+-programmet innebærer at du aksepterer eventuelle endringer i denne seksjon 8 spesielt eller disse vilkårene generelt. Den nyeste versjonen av disse vilkårene vil være tilgjengelig på nettstedet vårt og vil erstatte alle tidligere versjoner.
General
8.17 Vi forbeholder oss retten til å avbryte deltakelsesprivilegiene til enhver bruker som engasjerer seg i uredelig aktivitet eller bruker Hello Homes+-programmet på en måte som ikke er i samsvar med disse vilkårene, bestillingsvilkårene eller gjeldende lover og regler. Avviklede deltakelsesprivilegier kan føre til tap av alle akkumulerte kreditter, gratis* netter og fordeler. I tillegg til å avbryte deltakelsesprivilegier, forbeholder vi oss retten til å iverksette passende tiltak, inkludert straffeforfølgelse, som vi anser som nødvendig etter eget skjønn. Kreditter og gratis* netter er ikke eiendommen til noen bruker og kan trekkes tilbake av Hello Homes når som helst. Kreditter og gratis* netter kan ikke selges, overføres, kombineres med noen annen brukers konto og kan ikke overføres ved død eller på annen måte i henhold til lov.
8.18 Våre avgjørelser angående alle spørsmål eller tvister angående kvalifisering, opptjening eller innløsning av kreditter og/eller gratis* netter, eller din overholdelse av Hello Homes+-programmet er endelige.
8.19 BETINGELSER FOR BRUK FOR RABATTKODER ELLER KUPONGER
en. Gyldige rabattkoder eller kuponger ("Kuponger") kan brukes til å bestille opphold på Hello Homes.
b. For spesifikke restriksjoner på bruken av en kupong, se kupongens vilkår.
c. Kun én kupong kan brukes per bestilling. Våre vilkår for bruk og bestillingsvilkår gjelder, og som vanlig er alle bestillingsforespørsler underlagt vertens bekreftelse.
d. Kuponger er ikke overførbare og kan ikke selges.
e. Eventuelle tilleggsgebyrer pålagt av verten gjelder for bestillinger som gjøres med kuponger. Kuponger kan ikke brukes på kostnadene for slike tilleggsgebyrer.
f. Kuponger har ingen kontanter eller refusjonsverdi bortsett fra når de brukes i forhold til en bestilling i samsvar med alle vilkår og betingelser knyttet til kupongen. Kuponger kan ikke returneres for kontanter eller tilsvarende.
g. Kuponger kan bare brukes én gang og vil bli ansett som fullt brukt når en bestilling er bekreftet av verten. Kuponger vil ikke bli returnert eller erstattet, og det vil ikke være noen refusjon hvis en kupong løses inn delvis.
h. Kuponger kan ikke brukes for tidligere bekreftede bestillinger.
jeg. Kuponger kan ikke brukes av ansatte i Hello Homes.
j. Hello Homes forbeholder seg retten til å endre disse kupongbetingelsene og/eller trekke kuponger når som helst.
9. Ansvarsbegrensning
For brukere basert i Tyskland og Østerrike skal følgende ansvarsbegrensning angitt i seksjon 9(i) gjelde:
(i) For litt uaktsomt brudd på vesentlige kontraktsforpliktelser - eller "kardinalforpliktelser" -
Hello Homes sitt ansvar skal begrenses i beløpet til skaden som typisk er påregnelig på tidspunktet for kontraktsinngåelsen. Vesentlige kontraktsmessige forpliktelser (eller "kardinalforpliktelser") er de forpliktelsene som setter brukeren i akkurat denne juridiske posisjonen som han skal ha rett til i henhold til innholdet og formålet med kontraktsvilkårene samt slike forpliktelser, hvis oppfyllelse kun vil muliggjøre riktig oppfyllelse av kontrakten og hvis fulle overholdelse brukeren regelmessig stoler på og har rett til å stole på.
Hello Homes påtar seg intet ansvar for litt uaktsomt brudd på andre forpliktelser enn de som er oppført ovenfor.
Ellers forblir brukerens lovbestemte erstatningskrav upåvirket med mindre de er begrenset av en kontraktsbestemmelse individuelt avtalt av partene.
Den nevnte ansvarsbegrensningen skal ikke gjelde i tilfeller av obligatorisk lovbestemt ansvar (spesielt i henhold til vilkårene i produktansvarsloven (Produkthaftungsgesetz)), ondsinnet fortielse av en defekt, ved antakelse av en garanti eller skyldig personskade av Hello Homes.
Brukeren forplikter seg til å ta passende skritt for å forhindre og redusere skade.
For brukere basert i andre land enn Tyskland og Østerrike skal følgende ansvarsbegrensning angitt i seksjon 9(ii) gjelde:
(ii) Innholdet og alt annet materiale som vises på nettstedet leveres uten noen garantier,
betingelser eller garantier for nøyaktigheten. I den grad det er tillatt av loven, ekskluderer vi herved: (i) alle betingelser, garantier og andre vilkår som ellers kan være underforstått av lov, felles lov eller rettferdighetsloven; og (ii) ethvert ansvar for ethvert direkte, indirekte eller følgetap eller skade som en bruker pådrar seg i forbindelse med nettstedet, eventuelle nettsteder som er koblet til det og alt innhold og annet materiale som er lagt ut på det, inkludert tap av inntekt eller inntekt; tap av virksomhet; tap av fortjeneste eller kontrakter; tap av forventede besparelser; tap av data; og tap av goodwill, enten forårsaket av tort (inkludert uaktsomhet), kontraktsbrudd eller annet, selv om det er forutsigbart.
Dette påvirker ikke vårt ansvar for død eller personskade som følge av vår uaktsomhet, og heller ikke vårt ansvar for uredelig uriktig fremstilling, eller noe annet ansvar som ikke kan utelukkes eller begrenses under gjeldende lov.
Selv om disse bruksvilkårene krever at brukerne oppgir nøyaktig informasjon (se avsnitt 6 ovenfor under ditt innhold), prøver vi ikke å bekrefte, og bekrefter ikke, noen brukers påståtte identitet. Du er ansvarlig for å bestemme identiteten og egnetheten til andre som du kontakter via nettstedet eller tillater inn i din listede eiendom. Vi vil ikke være ansvarlige for noen skade eller skade som følge av din interaksjon med andre brukere.
10. Frigjøring og erstatning
10.1 VED Å BRUKE NETTSTEDET OG/ELLER TJENESTER, GODTAR DU AT EVENTUELLE JURIDISKE BETINGELSER ELLER ANSVAR SOM DU SØKER Å INNHOLDE FOR HANDLINGER ELLER UNDERLAVELSER FRA ANDRE BRUKERE ELLER ANDRE TREDJEPARTER, VIL BEGRENSE TIL EN ANDRE BRUKER ELLER BRUKERPARTER. HVEM FORÅRSAKET DEG SKADE VED UTSLUTNING AV Hello Homes I FULLSTENDELSE TILLADT VED LOVEN.
10.2 DU SKAL SKADEHOLDE Hello Homes (OG DETS ANSATTE, ANSATTE, REPRESENTANTER, AGENTER, DATTERSELSKAPER OG ETTERFØLGE), MOT EVENTUELLE ANSVAR, SKADE, TAP, UTGIFTER, KRAV ELLER KOSTNADER o Boliger SOM STÅR FRA ELLER I FORBINDELSE MED: (A) KRENKELSE I ELLER AV DITT INNHOLD AV TREDJEPARTSRETTIGHETER; (B) EVENTUELLE SKADE, TAP, KOSTNADER, KRAV ELLER ANDRE KOSTNADER SOM PÅSTÅR ENHVER BRUKER KNYTTET TIL INNHOLDET DITT, ELLER FERIELEIE DU KAN TILBY ELLER BESTILLE VIA NETTSTEDEN; ELLER (C) BRUDD PÅ SEKSJON 4 (KONTOBEGRENSNINGER), SEKSJON 6 (DITT INNHOLD) ELLER AVSNITT 2 AV SEKSJON 7 (BRUKSVILKÅR, SPESIELT FOR VERTER).
11. Datavern
Personvernet ditt er veldig viktig for oss. Ved å akseptere denne avtalen, samtykker du uttrykkelig til visse avsløringer av din personlige informasjon (som definert i retningslinjene for personvern og informasjonskapsler ) til oss og de andre brukerne, som beskrevet i retningslinjene for personvern og informasjonskapsler , som er innlemmet i disse vilkårene ved referanse.
12. Oppsigelse
I tilfelle et vesentlig brudd fra deg på disse vilkårene eller bestillingsvilkårene , inkludert men ikke begrenset til svindel fra deg, kan vi, etter eget skjønn og uten ansvar overfor deg: (a) avslutte din tilgang til tjenesten vår; (b) deaktivere eller slette noen av kontoene dine og all relatert informasjon og filer på slike kontoer, så vel som innholdet ditt; og (c) hindre din tilgang til noen av slike filer eller tjenester. I tillegg forbeholder vi oss retten til når som helst og uten forvarsel å fjerne eller deaktivere tilgangen til en liste over ferieleieinnkvartering på nettstedet som etter Hello Homes eget skjønn anser å være kritikkverdig, i strid med eller brudd på disse vilkårene eller Bestillingsvilkår eller på annen måte skadelig for nettstedet og/eller tjenestene.
13. Ugyldighet
Hvis en bestemmelse eller del av en bestemmelse i disse vilkårene av en domstol eller myndighet med kompetent jurisdiksjon blir funnet å være ulovlig, ellers ugyldig eller ikke håndheves, vil en slik bestemmelse eller delbestemmelse strykes ut av disse vilkårene og resten av disse vilkårene vil gjelde som om den krenkende bestemmelsen eller delbestemmelsen aldri var blitt avtalt.
14. Oppdrag
Du kan ikke overføre noen av dine rettigheter eller forpliktelser under disse vilkårene uten vårt skriftlige samtykke på forhånd. Vi kan overføre noen av våre rettigheter eller forpliktelser i henhold til disse vilkårene uten ditt skriftlige samtykke.
15. Gjeldende lov og jurisdiksjon
15.1 Disse vilkårene og alle forhold som oppstår fra eller relatert til disse vilkårene (inkludert ikke-kontraktuelle tvister eller krav og deres tolkning) skal styres av lovene i Spania i den grad slik lov ikke overstyres av gjeldende ufravikelig lov, for eksempel lokale forbrukerbeskyttelseslover som gjelder deg.
15.2 Ethvert krav eller tvist som oppstår fra eller relatert til disse vilkårene skal (inkludert ikke-kontraktuelle tvister eller krav og deres tolkning) være underlagt den ikke-eksklusive jurisdiksjonen til de spanske domstolene. Hvis du er en forbruker, kan du velge å fremme et krav til domstolen i landet ditt i stedet.
16. Spørsmål
Hvis du har spørsmål om disse vilkårene, vennligst kontakt Hello Homes.
Sist oppdatert: 21. mai 2013.
