隱私權和 Cookie 政策

在 Hello Homes Sitges Limited(“我们”),我们了解在线购买是您的信任行为。我们非常重视这种信任,确保您提供给我们的个人信息的安全性和机密性是我们的绝对首要任务。

本政策(连同我们的使用条款预订条件以及其中提到的任何其他文件)规定了我们处理从您那里收集或您向我们提供的任何个人信息的框架。为了解我们对您的个人信息的看法和做法以及我们将如何处理您的个人信息,请仔细阅读以下内容。

曲奇饼

Hello Homes Sitges ,我们非常重视并尊重访客的隐私。因此,我们想通知您,我们的网站是一个绝对安全和透明的空间,旨在保证您在浏览时安心。

我们不使用跟踪cookie或跟踪技术,也不与第三方共享任何个人数据。此外,我们不使用可能损害您隐私的 Google Analytics 或其他网络流量分析平台等工具。因此,我们的页面不会显示典型的 cookie 接受横幅,因为我们根本不需要它们进行操作。

我们使用什么cookies?仅限保证网站正确技术运行所必需的内容。这些 cookie 由 Laravel 自己的管理系统生成,不会收集个人信息或跟踪您的活动。这些重要的 cookie 包括:

饼干名称目的期间
laravel_session它允许维持用户在网站上的活动会话并确保其正确运行。会议
XSRF-令牌保护网站免受跨站点请求伪造 (CSRF) 攻击。会议

这些 cookie 是必不可少的,不需要用户同意,因为它们不存储或共享个人信息。

安全且无追踪的空间

我们设计Hello Homes Sitges 的目的是为您提供一个完全透明和私密的环境。我们不会出于广告目的收集数据,也不会使用可能损害您隐私的工具。我们的用户通过联系表或预订提供的所有数据均按照我们的隐私政策进行处理。

为什么没有出现 cookie 横幅?

由于不使用跟踪或分析 cookie,我们的网站不需要接受横幅。这是对访问者隐私的承诺,也是确保浏览体验流畅且没有不必要干扰的努力。

如果我们决定将来实施其他分析工具或 cookie,本文档将相应更新以反映更改并确保遵守适用的法规。

来宾和登记流程

在 Hello Homes Sitges,我们非常重视您在共享个人数据时对我们的信任。我们了解对您信息的隐私和安全的潜在担忧。这就是为什么我们要向您保证,我们会按照严格的隐私政策,以最谨慎和尊重的方式处理您的个人数据。

我们在注册过程中要求的护照号码、电子邮件地址和电话号码仅用于必要的通信目的并确保最佳的服务体验。这些数据不仅对于在您入住期间为您提供直接有效的联系至关重要,而且对于遵守我们的法律义务也至关重要。

具体来说,护照号码要求是为了遵守3月30日第4/2015号组织法的需要而制定的,以保护公民安全。这项法律要求要求我们记录有关客户的某些数据,但我们想重申,我们会以最大的自由裁量权和安全性处理这些信息,并且不会共享、披露或用于其他商业或其他目的。

在 Hello Homes Sitges,我们在任何情况下都不会与第三方共享您的个人数据,除非已经提到的法律要求。您的信息的安全和隐私是我们的首要任务,我们采取一切必要措施来保护您的个人数据免遭未经授权的访问、披露、更改或破坏。

感谢您的理解与合作。我们致力于让您的体验不仅令人难忘,而且安全可靠。如果您对我们如何处理您的个人信息有任何其他问题或疑虑,请随时与我们联系。

我们在哪里存储您的个人数据

我们从您那里收集的数据可能会传输到或存储在欧洲经济区(“EEA”)以外的目的地。它们也可能由在欧洲经济区以外为我们或我们的供应商之一工作的员工处理。此类员工可能会参与处理您的付款数据和提供支持服务等。提交您的个人数据即表示您同意此类传输、存储或处理。我们将采取一切合理必要的措施,确保您的数据得到安全处理并符合本隐私政策。

您提供的所有信息都存储在安全服务器上。如果我们向您提供(或您选择)一个密码,使您能够访问我们网站的某些部分,您有责任对该密码保密。我们要求您不要与任何人分享密码。

不幸的是,通过互联网传输信息并不完全安全。尽管我们尽最大努力保护您的个人数据,但我们无法保证我们网站上传输的数据的安全性;任何传输的风险均由您自行承担。一旦我们收到您的信息,我们将使用严格的程序和安全功能来尽力防止未经授权的访问。

我们可能收集的有关您的信息

我们可能会收集和处理有关您的以下信息:

  • 您在我们的门户 www.hellohomessitges.com(我们的网站)上填写表格时向我们提供的信息。这包括在我们的网站上注册、开设业主账户、发布材料、编辑您的个人资料、预订住宿或请求其他服务时提交的信息,包括但不限于您的姓名、地址、电子邮件、电话号码,以及您是否拥有出租房屋的用户(业主)、您的银行帐户或 PayPal 帐户详细信息;或者,如果您是想要租赁住宿(客人)并通过我们的门户进行预订的用户,您的付款信息。当您参加我们赞助的竞赛或优惠时,或者当您通过门户网站告知我们预订存在问题时,我们也可能会要求您提供信息。
  • 如果您联系我们,我们可能会保留通信记录。
  • 我们可能会要求您完成出于研究目的的调查,但您没有义务这样做。
  • 您通过我们的网站进行的交易的详细信息以及您预订时的详细信息。
  • 您访问我们门户网站的详细信息,包括但不限于流量数据、位置数据;是否需要用于付款或其他目的,以及您访问的资源。
  • 我们可以控制,雕刻,?存储和使用任何电话号码,?向您发送电子邮件或其他信息,以便查看我们的任何指示,?出于培训目的,?预防犯罪并提高我们的客户服务质量。
IP地址

我们可能会收集有关您计算机的信息,包括您的 IP 地址、操作系统和浏览器类型,用于系统管理目的并向我们的广告商报告其他信息。

这是有关我们用户的浏览模式和活动的统计数据,不会识别任何个人的身份。

信息的使用

我们通过以下方式使用我们持有的有关您的信息:

  • 确保以最有效的方式向您和您的计算机呈现我们网站的内容。
  • 就您的房源、预订或拟议预订(包括预订确认和更新信息)与您联系。
  • 交付您要求的产品和服务。
  • 履行我们与您签订的任何合同所产生的义务。
  • 管理您的帐户,包括处理付款和退款,并向您提供通知。
  • 当您选择时,允许您参与我们服务的互动功能。
  • 执行我们的使用条件、预订条件和隐私政策。
  • 通知您有关我们服务的变更。
  • 向您提供您向我们请求且我们认为您可能感兴趣的信息、产品或服务,并且您已同意我们为此目的与您联系。我们还可能使用您的数据向您提供您可能感兴趣的产品或服务的信息。
    如果您已经是我们的客户之一,我们将通过电子方式(电子邮件或短信)与您联系,提供与之前销售类似的产品或服务的信息。
    如果您是新客户,只有在您同意的情况下,我们(或他们)才会通过电子方式与您联系。
    如果您不希望以这种方式使用您的数据,请勾选我们收集您数据的表格(预订页面上的注册表)上的相关方框。
使用和披露您的信息

Hello Homes Sitges 旨在让业主和房客能够相互分享信息,从而方便安排住宿。只要您允许,任何访问该网站的人都可以看到业主发布的列表、业主和客人的评级和评论以及业主和客人的个人资料信息(如下所述)。

当您在我们的网站上注册并向我们提供您的个人信息以创建个人资料页面时,其他用户将看到您在该页面上提供的一些信息。我们不允许我们的用户查看用户个人资料,但他们可以通过各种方式访问您的个人资料(例如,如果您提出预订请求,所有者可以查看您的个人资料)。我们的网络架构和您的隐私设置使您能够就谁可以访问您的信息做出明智的决定。您可以随时重新考虑和修改您的个人资料信息。

如果您发布广告,我们还可能在地图上显示您酒店的地理位置,以便潜在客人可以看到您酒店的大致区域和街区,但您可以选择是否显示确切的地址。请注意,用户永远无法访问您的付款详细信息。

我们可能会将您的个人信息共享和/或转让给我们集团的任何成员,即分支机构、我们的控股公司及其分支机构(根据 2006 年英国公司法第 1159 条的定义)。

我们可能会与第三方共享您的个人信息:

  • 如果我们出售或购买任何业务或资产,在这种情况下,我们可能会与所述业务或资产的潜在买家或卖家分享您的个人信息。
  • 如果 Hello Homes Sitges Limited 或其所有资产被第三方收购,在这种情况下,您客户的个人数据将成为转让的资产之一。
  • 如果我们有义务披露或显示您的个人信息以遵守任何法律义务并执行我们的使用条款预订条件以及其他协议;或保护 Hello Homes Sitges、我们的用户或其他人的权利、财产或安全。这包括出于反欺诈保护和降低信用风险的目的与其他公司或组织交换信息。
您的权利

您有权要求我们不要出于营销目的处理您的个人信息。如果我们打算将您的数据用于此类目的,我们通常会(在收集您的信息之前)通知您。您可以通过选中我们用于收集您的数据的表格上的某些框来行使您的权利来阻止此类处理。您还可以随时通过info@hellohomessitges.com联系我们来行使您的权利。

我们的网站有时可能包含合作伙伴网络、广告商和附属公司网站的链接。如果您通过链接访问这些网站中的任何一个,请注意,它们有自己的隐私政策,我们对这些政策不承担任何责任。在向这些网站提交任何个人信息之前,请阅读这些政策。

获取信息

西班牙的数据保护法赋予您访问我们持有的有关您的信息的权利。您可以根据上述法律行使您的权利。任何访问请求都可能需要支付 11 欧元的费用,以支付我们为您提供我们持有的有关您的信息的详细信息而产生的费用。

我们的隐私和 Cookie 政策的变更

最后更新:2024 年 11 月 27 日
我们将来对隐私和 Cookie 政策所做的任何更改都将在此页面上公布,并在适当的情况下通过电子邮件通知您。

接触

欢迎对我们的隐私和 Cookie 政策提出疑问、意见或请求,并应发送至info@hellohomessitges.com

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