隱私權和 Cookie 政策

Hello Homes Limited(「我們」)了解線上購物需要您的極大信任。我們非常重視這種信任,並將確保您提供給我們的個人資訊的安全性和機密性作為我們的首要任務。

本政策(連同我們的使用條款預訂條款以及其中提及的任何其他文件)規定了我們處理從您收集或您提供給我們的任何個人資料的基礎。請仔細閱讀以下內容,以了解我們對您的個人資料的看法和做法以及我們將如何處理這些資料。

我們可能向您收集的信息

我們可能會收集和處理有關您的以下數據:

  • 您透過在我們的網站 www.hellohomessitges.com(我們的網站)上填寫表格來提供的資訊。這包括註冊使用我們的網站、開設房東帳戶、發布材料、編輯您的個人資料、預訂住宿或請求進一步服務時提供的信息,包括但不限於您的姓名、地址、電子郵件地址、電話如果您是需要出租住宿的用戶(房東)、銀行帳戶或 PayPal 詳細信息,或者如果您是希望出租住宿的用戶(賓客)並透過我們的網站進行預訂,則需要提供帳單資訊。當您參加我們贊助的競賽或促銷活動,以及報告我們的網站或預訂問題時,我們也可能會要求您提供資訊。

  • 如果您聯絡我們,我們可能會保留該通訊記錄。

  • 我們也可能會要求您完成我們用於研究目的的調查,但您不必回應。

  • 您透過我們的網站進行的交易以及完成預訂的詳細資訊。

  • 您訪問我們網站的詳細信息,包括但不限於流量數據、位置數據、博客和其他通信數據(無論是我們自己的計費目的還是其他目的以及您訪問的資源所需)。

  • 我們可能會監控、記錄、儲存和使用與您的任何電話、電子郵件或其他通訊方式,以便檢查向我們發出的任何指示、用於培訓目的、預防犯罪並提高我們的客戶服務品質。

IP位址

我們可能會收集有關您電腦的信息,包括您的 IP 位址、作業系統和瀏覽器類型(如果有),用於系統管理並向我們的廣告商報告匯總資訊。這是有關我們用戶的瀏覽行為和模式的統計數據,不會識別任何個人的身份。

餅乾

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不同類型的cookie。

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分析/效能 cookie。它們使我們能夠識別和統計訪客的數量,並了解用戶在使用我們的網站時如何在我們的網站上移動。這有助於我們改進網站的工作方式,例如,確保用戶輕鬆找到他們正在尋找的內容。

功能性cookie。當您返回我們的網站時,這些資訊將用於識別您。這使我們能夠為您個性化我們的內容,稱呼您的名字並記住您的偏好(例如,您選擇的語言或地區)。

定位 cookie。這些 cookie 記錄您對我們網站的造訪、您造訪過的頁面以及您造訪過的連結。第三方使用這些資訊使我們的網站和廣告網路顯示的廣告更符合您的興趣。為此,我們與第三方共享此資訊。

Cookie 被廣泛使用,以便使網站正常運作或更有效率地運行,並向網站所有者提供資訊。您可以在下表中找到有關我們使用的各個 cookie 以及我們使用它們的目的的更多資訊。

如果您向我們註冊或繼續使用我們的網站,即表示您同意我們使用 cookie。
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亞馬遜AWS AWSELB絕對必要的 Cookie此 cookie 用於管理會話並平衡從我們的提供者 Amazon Web Services 儲存和檢索資料時的伺服器負載。按此處了解 Amazon WS 的隱私概述
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您可以透過啟動瀏覽器上的設定來阻止 Cookie,該設定可讓您拒絕所有或部分 Cookie 的設定。但是,如果您使用瀏覽器設定封鎖所有 cookie(包括基本 cookie),您可能無法存取我們網站的全部或部分內容。除非您已調整瀏覽器設定以拒絕 Cookie,否則我們的系統將在您造訪我們的網站時立即發出 Cookie。

行為廣告

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我們儲存您的個人資料的位置

我們從您收集的資料可能會傳輸並儲存在歐洲經濟區(「EEA」)以外的目的地。它也可能由在歐洲經濟區以外為我們或我們的供應商之一工作的員工進行處理。除其他事項外,此類員工可能會參與處理您的付款詳細資訊和提供支援服務。提交您的個人資料即表示您同意此類傳輸、儲存或處理。我們將採取一切合理必要的措施,確保您的資料得到安全處理並符合本隱私權政策。

您提供給我們的所有資訊都儲存在安全伺服器上。如果我們向您提供(或您選擇)一個密碼,使您能夠存取我們網站的某些部分,您有責任對該密碼保密。我們要求您不要與任何人分享密碼。

不幸的是,透過網路傳輸資訊並非完全安全。儘管我們會盡力保護您的個人數據,但我們無法保證您傳輸到我們網站的數據的安全性;任何傳輸的風險均由您自行承擔。一旦我們收到您的訊息,我們將使用嚴格的程序和安全功能來盡力防止未經授權的存取。

資訊的用途

我們透過以下方式使用所持有的有關您的資訊: * 確保以最有效的方式為您和您的電腦呈現我們網站的內容。
* 就清單、預訂或建議預訂事宜與您聯繫,包括向您提供預訂確認和更新。
* 為您提供您要求的產品和服務。
* 履行您與我們之間簽訂的任何合約所產生的義務。
* 管理您的帳戶,包括處理付款和退款以及提供通知。
* 當您選擇時,允許您參與我們服務的互動功能。
* 執行我們的使用條款、預訂條款和本隱私權政策。
* 通知您有關我們服務的變更。
* 向您提供您向我們要求的或我們認為您可能感興趣的資訊、產品或服務,前提是您已同意我們為此目的與您聯繫。
我們也可能使用您的資料向您提供您可能感興趣的商品和服務的資訊。
如果您是現有客戶,我們只會透過電子方式(電子郵件或簡訊)與您聯繫,提供與先前向您銷售的商品和服務類似的商品和服務的資訊。
如果您是新客戶,只有在您同意的情況下,我們(或他們)才會透過電子方式與您聯繫。
如果您不希望我們以這種方式使用您的數據,請勾選我們收集您資料的表格(註冊表或預訂頁面)上的相關方塊。

披露您的訊息

Hello Homes 旨在讓房東和房客能夠相互分享訊息,以便於安排住宿。只要您允許,網站的任何訪客都可以看到房東發布的房源、房東和房客的評分和評論以及房東和房客的個人資料資訊(如下所述)。
當您在我們的網站上註冊並提交您的個人資訊以建立個人資料頁面時,其他使用者將看到您在該頁面上提供的一些資訊。我們不允許我們的用戶瀏覽用戶個人資料,但他們可以透過各種方式存取您的個人資料(例如,如果您提出預訂請求,房東可能會查看您的個人資料)。我們的網路架構和您的隱私設定使您能夠就誰有權存取您的資訊做出明智的選擇。您可以隨時查看和修改您的個人資料資訊。

如果您發布房源,我們也可能以地圖的形式顯示您房產的地理位置,以便潛在房客可以看到您房產的大致區域和街區,但您可以選擇是否顯示實際的街道地址。請注意,用戶永遠無法存取您的帳單資訊。
我們可能會向我們集團的任何成員披露和/或轉讓您的個人信息,這意味著我們的子公司、我們的最終控股公司及其子公司(根據 2006 年英國公司法第 1159 條的定義)。

我們可能會向第三方揭露您的個人資訊:

  • 如果我們出售或購買任何業務或資產,在這種情況下,我們可能會向此類業務或資產的潛在賣方或買方揭露您的個人資料。
  • 如果 Hello Homes Limited 或其大部分資產被第三方收購,在這種情況下,其持有的有關其使用者的個人資料將成為轉讓的資產之一。
  • 如果我們有義務揭露或分享您的個人數據,以遵守任何法律義務,或為了執行或應用我們的使用條款和預訂條款及其他協議;或保護 Hello Homes、我們的使用者或其他人的權利、財產或安全。這包括與其他公司和組織交換訊息,以防止詐欺和降低信用風險。
您的權利

您有權要求我們不要出於行銷目的處理您的個人資料。如果我們打算將您的資料用於此類目的,或者我們打算為此目的向任何第三方披露您的信息,我們通常會(在收集您的資料之前)通知您。您可以透過勾選我們用於收集您的資料的表格上的某些方塊來行使您的權利來阻止此類處理。您也可以隨時透過info@hellohomes.es聯絡我們來行使該權利。

我們的網站可能會不時包含與我們的合作夥伴網路、廣告商和附屬公司的網站之間的連結。如果您透過連結造訪這些網站中的任何一個,請注意,這些網站有自己的隱私權政策,我們對這些政策不承擔任何責任或義務。在向這些網站提交任何個人資料之前,請檢查這些政策。

獲取資訊

該法案賦予您存取有關您的資訊的權利。您可以根據該法案行使存取權。任何存取請求都可能需要支付 10 英鎊的費用,以支付我們向您提供我們持有的有關您的資訊的詳細資訊的費用。

我們的隱私權政策的變更

最後更新:2013 年 5 月 20 日
我們將來可能對隱私權和 Cookie 政策做出的任何變更都將發佈在此頁面上,並在適當的情況下透過電子郵件通知您。

接觸

歡迎就本隱私權和 Cookie 政策提出問題、意見和請求,並應發送至info@hellohomes.es

來賓和登記流程

在 Hello Homes,我們非常重視您對我們分享您的個人資料的信任。讓我們了解有關您的資訊隱私和安全的潛在問題。這就是為什麼我們希望確保按照嚴格的隱私權政策,以最謹慎和尊重的方式處理您的個人資料。

註冊過程中要求的護照號碼、電子郵件地址和電話號碼僅出於必要的通訊目的而記錄,並確保最佳的服務體驗。這些數據不僅對於在您入住期間為您提供直接有效的聯繫至關重要,而且對於遵守我們的法律義務也至關重要。

具體而言,護照號碼要求包含在遵守3 月 30 日關於保護公民安全的第 4/2015 號組織法的需要中。這項法律要求我們記錄有關客戶的某些數據,但我們想重申,我們會以最大的自由裁量權和安全性處理這些信息,並且不會共享、披露或用於其他商業或其他目的。 /p>

在 Hello Homes,我們在任何情況下都不會與第三方分享您的個人數據,除非符合上述法律要求。您的資訊的安全和隱私是我們的首要任務,我們採取一切必要措施來保護您的個人資料免於未經授權的存取、揭露、變更或破壞。

感謝您的理解與合作。我們致力於讓您的體驗不僅令人難忘,而且安全可靠。如果您對我們如何處理您的個人資訊有任何其他問題或疑慮,請隨時與我們聯絡。

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